HP m9450f Troubleshooting and Maintenance Guide - Page 68

Pour consulter la liste des programmes installables à partir du Gestionnaire de récupération : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, Tous les programmes, Outils et Aide, puis cliquez sur Gestionnaire de récupération. 2 Cliquez sur Options avancées, sur Réinstaller les programmes livrés avec l'ordinateur, puis sur Suivant. 3 Cliquez sur Suivant à l'écran de bienvenue. Une liste de programmes s'ouvre. Vérifiez que votre programme est présent. Pour désinstaller un programme : 1 Fermez tous les programmes et les dossiers. 2 Désinstallez le programme endommagé : a Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista et sélectionnez Panneau de configuration. b Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme. c Choisissez le programme à supprimer, puis cliquez sur Désinstaller. d Cliquez sur Oui si vous souhaitez poursuivre le processus de désinstallation. Pour réinstaller un programme à l'aide du Gestionnaire de récupération : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, Tous les programmes, Outils et Aide, puis cliquez sur Gestionnaire de récupération. 2 Cliquez sur Options avancées, sur Réinstaller les programmes livrés avec l'ordinateur, puis sur Suivant. 3 Cliquez sur Suivant à l'écran de bienvenue. 4 Choisissez le programme que vous souhaitez réinstaller, cliquez sur Suivant et suivez les instructions qui apparaissent à l'écran. 5 Après la réinstallation, redémarrez l'ordinateur. REMARQUE : cette dernière étape est impérative. Vous devez toujours redémarrer l'ordinateur lorsque vous avez terminé de réinstaller des applications ou des pilotes. 30 Guide de dépannage et de maintenance Récupération système Après avoir essayé les autres méthodes de réparation de votre système, vous pouvez exécuter le programme Récupération système en dernier ressort pour réinstaller le système d'exploitation, les logiciels et les pilotes d'usine. La récupération système efface tout le contenu du disque dur et le reformate, supprimant ainsi tous les fichiers de données que vous avez créés. L'option Récupération système réinstalle le système d'exploitation, les programmes et les pilotes. Cependant, vous devez réinstaller les logiciels qui n'étaient pas installés à l'origine sur l'ordinateur. Ceci inclut les logiciels contenus sur les CD de la boîte d'accessoires de l'ordinateur et ceux que vous avez installés depuis l'achat de l'ordinateur. De plus, vous devez choisir parmi les options suivantes pour exécuter une récupération système : Image de récupération - Exécutez la récupération système à partir d'une image stockée sur votre disque dur. Cette image est un fichier qui contient une copie du logiciel d'origine. Pour exécuter une récupération système à partir d'une image, consultez la section « Lancement de la récupération système à partir du disque dur » à la page 32. REMARQUE : l'image de récupération utilise une partie du disque dur qui n'est alors plus disponible pour l'enregistrement de données. Disques de récupération - Exécutez la récupération à partir de disques de récupération (CD ou DVD) que vous créez à partir des fichiers stockés sur votre disque dur. Pour créer les disques de récupération, consultez la section suivante.