LG LTNC11131V Owners Manual - Page 45

SMART DIAGNOSISMR 17 ESPAÑOL SMART DIAGNOSISMR (Diagnóstico Inteligente) Si tiene algún problema con su refrigerador, puede transmitir datos a través de su teléfono al centro de servicios LG. Esto le otorga la capacidad de hablar directamente con nuestros especialistas capacitados. El especialista registra los datos transmitidos desde su máquina y los utiliza para analizar el problema, brindándole un diagnóstico rápido y efectivo. Si experimenta problema con su refrigerador, llame al Centro de Servicio LG. Únicamente utilice la función Smart DiagnosisMR (Diagnóstico Inteligente) cuando el representante del centro de atención al cliente de LG le indique hacerlo. Los sonidos de transmisión que escuchará son normales y suenan de forma parecida a un equipo de fax. No se puede activar la función Smart DiagnosisMR (Diagnóstico Inteligente) a menos que su refrigerador esté enchufado. Si su refrigerador no enciende, entonces el problema debe solucionarse sin utilizar Smart DiagnosisMR (Diagnóstico Inteligente). Uso de Smart DiagnosisMR (Diagnóstico Inteligente) Primero, comuníquese al Centro de Servicio LG. Únicamente utilice la función Smart DiagnosisMR (Diagnóstico Inteligente) cuando el representante del centro de atención al cliente de LG le indique hacerlo. 3 Presione 5 veces el interruptor de detección de la puerta abierta, tal como se muestra en la figura, para hacer que la luz del compartimento del refrigerador comience a parpadear. Pull-out Tray 4 Sostenga el teléfono en el lugar hasta que finalice el tono de transmisión. Una vez que la transmisión ha finalizado y los tonos se hayan detenido, continúe su conversación con el especialista, quien podrá entonces ayudarlo utilizando la información que se transmitió para analizar. NOTA  Para obtener los mejores resultados, no mueva el teléfono mientras se transmiten los tonos.  Si el representante del Centro de Atención al Cliente no puede grabar con precisión los datos, quizá le pida que lo intente de nuevo. 1 Abra la puerta del refrigerador. 2 Cuando el Centro de Servicios le pida que lo haga, coloque el micrófono de su teléfono cerca del parlante que se encuentra en la parte superior derecha del refrigerador. NOTA  Las diferencias de la calidad de la llamada por región pueden afectar la función.  Use el teléfono de línea para una mejor comunicación, resultando en un mejor servicio.  Una mala calidad de la llamada puede resultar en una muy mala transmisión de datos desde su teléfono a la máquina, lo que podría causar que Smart DiagnosisMR (Diagnóstico Inteligente) no funcione correctamente.