Lenovo NetVista A21 Quick reference guide for NetVista 2256, 2257, 6339, 6341, - Page 41

Opmerking, Support Phone List, ervoor dat u de volgende gegevens bij de hand hebt

Get Lenovo NetVista A21 PDF manuals and user guides View all Lenovo NetVista A21 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 41 highlights

De volgende handelingen vallen niet onder de garantie: v Vervanging of gebruik van onderdelen van andere leveranciers of van IBM- onderdelen zonder garantie. Alle onderdelen met garantie hebben een identificatienummer van zeven tekens met de indeling IBM FRU XXXXXXX. v Identificatie van de oorzaak van softwareproblemen. v Configuratie van het BIOS als onderdeel van een installatie of upgrade. v Wijzigingen, aanpassingen of upgrades van stuurprogramma's. v Installatie en onderhoud van netwerkbesturingssystemen (NOS). v Installatie en onderhoud van toepassingsprogramma's. Raadpleeg de IBM-garantiebepalingen voor hardware voor de volledige IBMgarantievoorwaarden. Om in aanmerking te komen voor de garantieservice hebt u het aankoopbewijs nodig. In de V.S. en Canada zijn deze services 24 uur per dag en zeven dagen per week beschikbaar. In het Verenigd Koninkrijk is deze service maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur bereikbaar. Opmerking: Afhankelijk van het aantal en de complexiteit van de binnenkomende telefoontjes kan de reactietijd variëren. Het is het handigst als u de telefoon in de buurt van de computer plaatst. Zorg ervoor dat u de volgende gegevens bij de hand hebt: v Computertype en model v De serienummers van de IBM-hardwareproducten v Een beschrijving van het probleem v De exacte tekst van foutberichten v Gegevens over de configuratie (hardware en software) Telefoonnummers kunnen zonder aankondiging worden gewijzigd. De meest recente telefoonnummers vindt u op http://www.ibm.com/pc/support waar u op Support Phone List klikt. Hoofdstuk 5. Informatie, hulp en service 27

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
De volgende handelingen vallen niet onder de garantie:
v
Vervanging of gebruik van onderdelen van andere leveranciers of van IBM-
onderdelen zonder garantie. Alle onderdelen met garantie hebben een
identificatienummer van zeven tekens met de indeling IBM FRU XXXXXXX.
v
Identificatie van de oorzaak van softwareproblemen.
v
Configuratie van het BIOS als onderdeel van een installatie of upgrade.
v
Wijzigingen, aanpassingen of upgrades van stuurprogramma’s.
v
Installatie en onderhoud van netwerkbesturingssystemen (NOS).
v
Installatie en onderhoud van toepassingsprogramma’s.
Raadpleeg de IBM-garantiebepalingen voor hardware voor de volledige IBM-
garantievoorwaarden. Om in aanmerking te komen voor de garantieservice
hebt u het aankoopbewijs nodig.
In de V.S. en Canada zijn deze services 24 uur per dag en zeven dagen per
week beschikbaar. In het Verenigd Koninkrijk is deze service maandag tot en
met vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur bereikbaar.
Opmerking:
Afhankelijk van het aantal en de complexiteit van de binnenko-
mende telefoontjes kan de reactietijd variëren.
Het is het handigst als u de telefoon in de buurt van de computer plaatst. Zorg
ervoor dat u de volgende gegevens bij de hand hebt:
v
Computertype en model
v
De serienummers van de IBM-hardwareproducten
v
Een beschrijving van het probleem
v
De exacte tekst van foutberichten
v
Gegevens over de configuratie (hardware en software)
Telefoonnummers kunnen zonder aankondiging worden gewijzigd. De meest
recente telefoonnummers vindt u op http://www.ibm.com/pc/support waar u
op
Support Phone List
klikt.
Hoofdstuk 5. Informatie, hulp en service
27