Lenovo PC 300 Quick Reference Guide PC300 2169 (Polish) - Page 28

Dodatkowe usLugi pLatne, w operacyjnych

Get Lenovo PC 300 PDF manuals and user guides View all Lenovo PC 300 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 28 highlights

firma IBM lub dystrybutorzy IBM zajmują się sprzedażą i serwisem komputerów osobistych IBM, czyli niemal na całym świecie. Aby uzyskać więcej informacji lub zarejestrować się w międzynarodowym serwisie gwarancyjnym, prosimy zadzwonić: v W Stanach Zjednoczonych i Kanadzie pod numer: 1-800-497-7426. v W Europie pod numer: 44-1475-893638 (Greenock, Wielka Brytania). v W Australii i Nowej Zelandii pod numer: 61-2-9354-4171. W pozostałych krajach więcej informacji można uzyskać u dystrybutora IBM lub przedstawiciela handlowego IBM. Dodatkowe usługi płatne W okresie gwarancyjnym i po jego zakończeniu można za dodatkową opłatą korzystać ze specjalnego serwisu sprzętu, systemów operacyjnych i aplikacji produkowanych przez IBM i inne firmy, a także sieci i instalacji niestandardowych. Dostępność tych usług oraz nazewnictwo jest różne w poszczególnych krajach. Linia pomocy technicznej Enhanced PC Support Pomoc techniczna Enhanced PC Support jest oferowana dla przenośnych i stacjonarnych komputerów, które nie są podłączone do sieci. Pomocą techniczną są objęte komputery IBM oraz opcje wyposażenia, systemy operacyjne i aplikacje IBM oraz innych firm. W ramach tej usługi oferuje się pomoc techniczną w następujących kwestiach: v instalacja i konfiguracja komputerów IBM po okresie gwarancyjnym; v instalacja w komputerach IBM opcji wyposażenia innych firm oraz ich konfiguracja; v korzystanie z systemów operacyjnych IBM w komputerach IBM i innych firm; v korzystanie z programów użytkowych i gier; v dostrajanie wydajności; v zdalne instalowanie sterowników urządzeń; v konfigurowanie urządzeń multimedialnych i korzystanie z nich; v identyfikacja problemów; v interpretację dokumentacji. Usługę tę można nabywać na zasadzie jednorazowej, w pakiecie obejmującym kilka zdarzeń, lub jako umowę roczną z limitem 10 zdarzeń. Więcej informacji na temat usługi Enhanced PC Support znajduje się w podrozdziale "Zamawianie usług pomocy technicznej" na stronie 19. Linia 900: pomoc techniczna do systemów operacyjnych i sprzętu Korzystając z linii 900 pomocy technicznej, można na terenie Stanów Zjednoczonych uzyskać pomoc techniczną, ponosząc odpowiednie opłaty za czas połączenia. Pomoc techniczna na linii 900 obejmuje komputery osobiste IBM poza okresem gwarancji. 18 Wprowadzenie

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
firma IBM lub dystrybutorzy IBM zajmuj
ą
si
ę
sprzeda
żą
i serwisem komputer
ó
w
osobistych IBM, czyli niemal na caLym
ś
wiecie.
Aby uzyska
ć
wi
ę
cej informacji lub zarejestrowa
ć
si
ę
w mi
ę
dzynarodowym serwisie
gwarancyjnym, prosimy zadzwoni
ć
:
v
W Stanach Zjednoczonych i Kanadzie pod numer: 1-800-497-7426.
v
W Europie pod numer: 44-1475-893638 (Greenock, Wielka Brytania).
v
W Australii i Nowej Zelandii pod numer: 61-2-9354-4171.
W pozostaLych krajach wi
ę
cej informacji mo
ż
na uzyska
ć
u dystrybutora IBM lub
przedstawiciela handlowego IBM.
Dodatkowe usLugi pLatne
W okresie gwarancyjnym i po jego zako
ń
czeniu mo
ż
na za dodatkow
ą
opLat
ą
korzysta
ć
ze
specjalnego serwisu sprz
ę
tu, system
ó
w operacyjnych i aplikacji produkowanych przez
IBM i inne firmy, a tak
ż
e sieci i instalacji niestandardowych. Dost
ę
pno
ść
tych usLug oraz
nazewnictwo jest r
óż
ne w poszczeg
ó
lnych krajach.
±inia pomocy technicznej Enhanced PC Support
Pomoc techniczna Enhanced PC Support jest oferowana dla przeno
ś
nych i stacjonarnych
komputer
ó
w, kt
ó
re nie s
ą
podL
ą
czone do sieci. Pomoc
ą
techniczn
ą
s
ą
obj
ę
te komputery
IBM oraz opcje wyposa
ż
enia, systemy operacyjne i aplikacje IBM oraz innych firm.
W ramach tej usLugi oferuje si
ę
pomoc techniczn
ą
w nast
ę
puj
ą
cych kwestiach:
v
instalacja i konfiguracja komputer
ó
w IBM po okresie gwarancyjnym;
v
instalacja w komputerach IBM opcji wyposa
ż
enia innych firm oraz ich konfiguracja;
v
korzystanie z system
ó
w operacyjnych IBM w komputerach IBM i innych firm;
v
korzystanie z program
ó
wu
ż
ytkowych i gier;
v
dostrajanie wydajno
ś
ci;
v
zdalne instalowanie sterownik
ó
w urz
ą
dze
ń
;
v
konfigurowanie urz
ą
dze
ń
multimedialnych i korzystanie z nich;
v
identyfikacja problem
ó
w;
v
interpretacj
ę
dokumentacji.
UsLug
ę
t
ę
mo
ż
na nabywa
ć
na zasadzie jednorazowej, w pakiecie obejmuj
ą
cym kilka
zdarze
ń
, lub jako umow
ę
roczn
ą
z limitem 10 zdarze
ń
. Wi
ę
cej informacji na temat usLugi
Enhanced PC Support znajduje si
ę
w podrozdziale “Zamawianie usLug pomocy
technicznej” na stronie 19.
±inia 900: pomoc techniczna do system
ó
w operacyjnych i
sprz
ę
tu
Korzystaj
ą
c z linii 900 pomocy technicznej, mo
ż
na na terenie Stan
ó
w Zjednoczonych
uzyska
ć
pomoc techniczn
ą
, ponosz
ą
c odpowiednie opLaty za czas poL
ą
czenia. Pomoc
techniczna na linii 900 obejmuje komputery osobiste IBM poza okresem gwarancji.
18
Wprowadzenie