Lenovo PC 300 Quick Reference Guide PC300 2169 (Croatian) - Page 26

Prije nego nazovete za pomo

Get Lenovo PC 300 PDF manuals and user guides View all Lenovo PC 300 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 26 highlights

v Utvr ivanje problema - Na raspolaganju je školovano osoblje koje će vam pomoći oko utvr ivanja hardverskog problema i odluke o akciji koja je potrebna da se problem riješi. v Popravak IBM hardvera - Ako se utvrdi da je problem uzrokovan IBM hardverom koji je pod jamstvom, školovano osoblje vam je na raspolaganju i spremno pružiti odgovarajuću razinu usluge. v Vo enje tehničkih promjena - Povremeno dolazi do promjena koje su nužne nakon što je proizvod prodan. IBM ili vaš prodavač, ako je ovlašten od IBM-a, obavit će tehničke promjene (EC) koje se odnose na vaš hardver. Sačuvajte dokaz o kupnji kako biste imali pravo na popravak u jamstvenom roku. Kad nazivate, molimo vas da pripremite slijedeće podatke: v Tip i model stroja v Serijske brojeve vaših IBM hardverskih proizvoda v Opis problema v Točan tekst poruka o greškama v Podatke o konfiguraciji hardvera i softvera Ako je moguće, budite uz računalo kad nazivate. Kompatibilni monitor, tipkovnica i miš su potrebni za mnoge servisne aktivnosti. Prije servisiranja računala, osigurajte da su te komponente priključene na vaše računalo, ili izravno ili preko konzolnog prekidača. Slijedeće nije pokriveno jamstvom: v Zamjena ili upotreba ne-IBM dijelova ili IBM dijelova koji nemaju jamstvo Bilješka: Svi dijelovi s jamstvom imaju 7-znakovnu identifikaciju u obliku IBM FRU XXXXXXX. v Identifikacija izvora softverskih problema v Konfiguracija BIOS-a kao dio neke instalacije ili nadogradnje v Promjene, modifikacije ili nadogradnje pogonitelja ure aja v Instalacija i održavanje mrežnih operativnih sustava (NOS) v Instalacija i održavanje aplikativnih programa U jamstvu za IBM hardver proučite detaljna objašnjenja IBM-ovih jamstvenih uvjeta. Prije nego nazovete za pomoć Mnogi problemi na računalu se mogu riješiti i bez vanjske pomoći upotrebom online pomoći ili traženjem po online ili tiskanoj dokumentaciji koja se isporučuje uz računalo ili softver. Tako er, svakako pročitajte informacije u svim README datotekama koje stižu uz softver. 14 Brze upute

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
v
Utvr
±
ivanje problema - Na raspolaganju je
š
kolovano osoblje koje
ć
e vam pomo
ć
i oko
utvr
±
ivanja hardverskog problema i odluke o akciji koja je potrebna da se problem
rije
š
i.
v
Popravak IBM hardvera - Ako se utvrdi da je problem uzrokovan IBM hardverom koji
je pod jamstvom,
š
kolovano osoblje vam je na raspolaganju i spremno pru
ž
iti
odgovaraju
ć
u razinu usluge.
v
Vo
±
enje tehni
č
kih promjena - Povremeno dolazi do promjena koje su nu
ž
ne nakon
š
to
je proizvod prodan. IBM ili va
š
prodava
č
, ako je ovla
š
ten od IBM-a, obavit
ć
e
tehni
č
ke promjene (EC) koje se odnose na va
š
hardver.
Sa
č
uvajte dokaz o kupnji kako biste imali pravo na popravak u jamstvenom roku.
Kad nazivate, molimo vas da pripremite slijede
ć
e podatke:
v
Tip i model stroja
v
Serijske brojeve va
š
ih IBM hardverskih proizvoda
v
Opis problema
v
To
č
an tekst poruka o gre
š
kama
v
Podatke o konfiguraciji hardvera i softvera
Ako je mogu
ć
e, budite uz ra
č
unalo kad nazivate.
Kompatibilni monitor, tipkovnica i mi
š
su potrebni za mnoge servisne aktivnosti. Prije
servisiranja ra
č
unala, osigurajte da su te komponente priklju
č
ene na va
š
e ra
č
unalo, ili
izravno ili preko konzolnog prekida
č
a.
Slijede
ć
e nije pokriveno jamstvom:
v
Zamjena ili upotreba ne-IBM dijelova ili IBM dijelova koji nemaju jamstvo
Bilje
š
ka:
Svi dijelovi s jamstvom imaju 7-znakovnu identifikaciju u obliku IBM FRU
XXXXXXX.
v
Identifikacija izvora softverskih problema
v
Konfiguracija BIOS-a kao dio neke instalacije ili nadogradnje
v
Promjene, modifikacije ili nadogradnje pogonitelja ure
±
aja
v
Instalacija i odr
ž
avanje mre
ž
nih operativnih sustava (NOS)
v
Instalacija i odr
ž
avanje aplikativnih programa
U jamstvu za IBM hardver prou
č
ite detaljna obja
š
njenja IBM-ovih jamstvenih uvjeta.
Prije nego nazovete za pomo
ć
Mnogi problemi na ra
č
unalu se mogu rije
š
iti i bez vanjske pomo
ć
i upotrebom online
pomo
ć
i ili tra
ž
enjem po online ili tiskanoj dokumentaciji koja se isporu
č
uje uz ra
č
unalo
ili softver. Tako
±
er, svakako pro
č
itajte informacije u svim README datotekama koje
sti
ž
u uz softver.
14
Brze upute