Lenovo PC 300 Quick Reference Guide PC300 2169 (Croatian) - Page 28

Dobivanje informacija putem faks ure, Dobivanje pomo, i putem telefona

Page 28 highlights

http://www.direct.ibm.com/content/home/en_US/aptiva Me u ovim stranicama možete izabrati lokaciju za pojedinu zemlju. Dobivanje informacija putem faks ure aja Ako imate tonski telefon i pristup fax ure aju, u SAD i Kanadi možete putem fax ure aja primati tržišne i tehničke informacije o mnogim temama, uključujući i hardver, operativne sustave i lokalne mreže (LAN). IBM Automated Fax System, automatizirani fax sustav možete nazvati 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Slijedite snimljene upute i tražena informacija će biti poslana na vaš fax ure aj. Da pristupite IBM Automated Fax Systemu, u SAD i Kanadi nazovite 1-800-426-3395. Dobivanje pomoći putem telefona Za vrijeme jamstvenog roka možete dobiti pomoć i informacije telefonom od IBM PC HelpCenter (centra za pomoć). Stručni predstavnici za tehničku podršku stoje vam na raspolaganju za pomoć u pitanjima vezanim uz slijedeće: v Kako podesiti računalo i IBM monitor v Instaliranje i postav IBM opcija kupljenih kod IBM-a ili IBM prodajnog zastupnika v 30-dnevna podrška za predinstalirani operativni sustav v Dogovaranje servisa (na lokaciji ili u servisu) v Dogovaranje isporuke preko noći za dijelove koje stranka može sama zamijeniti Uz to, ako ste kupili IBM PC Server ili IBM Netfinity Server, imate pravo na IBM Start Up Support podršku kroz 90 dana nakon instalacije. Ova služba pruža pomoć za: v Podešavanje mrežnog operativnog sustava v Instaliranje i konfiguriranje sučelja v Instaliranje i konfiguriranje mrežnih adaptora Kad nazivate, molimo vas da pripremite slijedeće podatke: v Tip i model stroja v Serijske brojeve vašeg računala, monitora i drugih komponenti ili dokaz o kupnji v Opis problema v Točan tekst poruka o greškama v Podatke o konfiguraciji hardvera i softvera na sistemu Ako je moguće, budite uz računalo kad nazivate. U SAD i Kanadi su ove usluge dostupne 24 sata na dan, 7 dana u tjednu. U Ujedinjenom Kraljevstvu, ove usluge su dostupne od ponedjeljka do petka, od 9:00 do 18:00 1 1. Vrijeme odgovora će zavisiti o broju i kompleksnosti dolazećih poziva. 16 Brze upute

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56

Me
±
u ovim stranicama mo
ž
ete izabrati lokaciju za pojedinu zemlju.
Dobivanje informacija putem faks ure
±
aja
Ako imate tonski telefon i pristup fax ure
±
aju, u SAD i Kanadi mo
ž
ete putem fax ure
±
aja
primati tr
ž
i
š
ne i tehni
č
ke informacije o mnogim temama, uklju
č
uju
ć
i i hardver,
operativne sustave i lokalne mre
ž
e (LAN). IBM Automated Fax System, automatizirani
fax sustav mo
ž
ete nazvati 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Slijedite snimljene upute i
tra
ž
ena informacija
ć
e biti poslana na va
š
fax ure
±
aj.
Da pristupite IBM Automated Fax Systemu, u SAD i Kanadi nazovite 1-800-426-3395.
Dobivanje pomo
ć
i putem telefona
Za vrijeme jamstvenog roka mo
ž
ete dobiti pomo
ć
i informacije telefonom od IBM PC
HelpCenter (centra za pomo
ć
). Stru
č
ni predstavnici za tehni
č
ku podr
š
ku stoje vam na
raspolaganju za pomo
ć
u pitanjima vezanim uz slijede
ć
e:
v
Kako podesiti ra
č
unalo i IBM monitor
v
Instaliranje i postav IBM opcija kupljenih kod IBM-a ili IBM prodajnog zastupnika
v
30-dnevna podr
š
ka za predinstalirani operativni sustav
v
Dogovaranje servisa (na lokaciji ili u servisu)
v
Dogovaranje isporuke preko no
ć
i za dijelove koje stranka mo
ž
e sama zamijeniti
Uz to, ako ste kupili IBM PC Server ili IBM Netfinity Server, imate pravo na IBM Start
Up Support podr
š
ku kroz 90 dana nakon instalacije. Ova slu
ž
ba pru
ž
a pomo
ć
za:
v
Pode
š
avanje mre
ž
nog operativnog sustava
v
Instaliranje i konfiguriranje su
č
elja
v
Instaliranje i konfiguriranje mre
ž
nih adaptora
Kad nazivate, molimo vas da pripremite slijede
ć
e podatke:
v
Tip i model stroja
v
Serijske brojeve va
š
eg ra
č
unala, monitora i drugih komponenti ili dokaz o kupnji
v
Opis problema
v
To
č
an tekst poruka o gre
š
kama
v
Podatke o konfiguraciji hardvera i softvera na sistemu
Ako je mogu
ć
e, budite uz ra
č
unalo kad nazivate.
U SAD i Kanadi su ove usluge dostupne 24 sata na dan, 7 dana u tjednu. U Ujedinjenom
Kraljevstvu, ove usluge su dostupne od ponedjeljka do petka, od 9:00 do 18:00
1
1. Vrijeme odgovora
ć
e zavisiti o broju i kompleksnosti dolaze
ć
ih poziva.
16
Brze upute