Lenovo PC 300 User Guide for Aptiva and NetVista 2196 and 2197 systems (French - Page 147
Chapitre 10. Diagnostic et résolution des incidents
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Chapitre 10. Diagnostic et résolution des incidents Ce chapitre peut vous aider au cas où votre ordinateur cesse de fonctionner ou affiche des messages d'erreur. Il traite des points suivants : • "Avant de vous alarmer : quelques corrections très simples", à la page 10-2 Cette section répertorie certains des incidents courants que vous pourriez rencontrer lorsque vous utilisez votre ordinateur. • "Diagramme de résolution rapide des incidents", à la page 10-6 Ce diagramme vous aidera à diagnostiquer les incidents survenant lors de l'utilisation de votre ordinateur. • "Résolution des incidents matériels et logiciels", à la page 10-7 Les tableaux de cette section répertorient certains des incidents matériels et logiciels courants. Elle indique pour chacun l'intervention requise. • "Codes et messages d'erreur", à la page 10-19 Cette section répertorie les codes et messages d'erreur du BIOS et indique les interventions requises. • "Programmes de diagnostic IBM", à la page 10-22 Cette section vous indique comment utiliser le CD Récupération et Diagnostics si vous perdez les programmes préinstallés sur votre ordinateur. Diagnostic et résolution des incidents 10-1