Lenovo PC 300 User Guide for 2193, 2194, and 6345 systems (Norwegain) - Page 35

Vegas.book Page 5 Monday, April 10, 2000 10:41 AM Hvordan og når tar jeg kontakt med PC Support Line? Hva slags hjelp kan jeg få over telefonen? Noen ganger kan det hende du har et problem som du ikke greier å løse, og det er selvsagt frustrerende. Denne boken inneholder flere alternativer du kan bruke ved problemløsing. Les problemløsingsinformasjonen i "Problemløsingsoversikt" på side 10-6 før du ringer PC Support Line. Hvis du har utført handlingene i problemløsingskapittelet og fortsatt trenger hjelp, er det mulig du må ringe PC Support Line. Der sitter det systemeksperter som kan svare på dine spørsmål. Det kan hende du må betale for noen av tjenestene, avhengig av problemtypen. Denne delen inneholder informasjon om hvilke telefonhenvendelser du må betale for, og hvilke som er gratis. Du må registrere datamaskinen for å kunne få telefonstøtte. Merk: Noter hvilken dato du kjøpte maskinen, og oppbevar kvitteringen på et sikkert sted. Du kan bli bedt om å vise et bevis på kjøpet for å kunne få dekket servicen på garantien. 30-dagers "Komme i gang"-støtte Hvis du har spørsmål i forbindelse med installeringen av systemet, kan vi hjelpe deg. De første 30 dagene etter at du kjøpte maskinen, kan du ringe oss gratis og spørre spørsmål om hvordan du • setter opp systemenheten og kobler til skjerm og skriver • starter det forhåndsinstallerte operativsystemet • starter de forhåndsinstallerte programmene Det kan hende at du må betale fjerntakst. Støtten gjelder 30 dager fra kjøpsdato. HelpWare-støtte og -tjenester 2-5