Lenovo ThinkCentre Edge 72 (Spanish) User Guide - Page 118
Problemas de impresora, Número excesivo de archivos fragmentados, Memoria insuficiente
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• Libere las carpetas de Entrada, Elementos enviados y Elementos suprimidos de la aplicación de correo electrónico. Los nombres de carpeta y procedimientos varían dependiendo de la aplicación de correo electrónico. Si necesita ayuda, consulte el sistema de ayuda de la aplicación de correo electrónico. Número excesivo de archivos fragmentados Síntoma: número excesivo de archivos fragmentados Acción: ejecute el programa Desfragmentador de disco de Windows. Nota: En función del tamaño de la unidad de disco duro y de la cantidad de datos almacenada actualmente en el disco duro, el proceso de desfragmentación puede tardar varias horas en completarse. En el sistema operativo Windows 7, haga lo siguiente: 1. Cierre todos los programas que se estén ejecutando actualmente y cierre todas las ventanas abiertas. 2. Haga clic en Inicio ➙ PC. 3. Pulse con el botón derecho en la entrada de la unidad C y, a continuación, pulse Propiedades. 4. Pulse la pestaña Herramientas. 5. Pulse Desfragmentar ahora y, a continuación, pulse Continuar. 6. Pulse de nuevo Desfragmentar ahora para iniciar un proceso de desfragmentación del disco. Memoria insuficiente Síntoma: memoria insuficiente En general, cuanta más memoria tenga instalada, mejor se ejecutará el sistema operativo Windows. Acción: instale memoria adicional. Para obtener información sobre la adquisición de memoria, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 111. Para obtener instrucciones paso a paso sobre la instalación de memoria, consulte "Instalación o sustitución de un módulo de memoria" en la página 35. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte "Programas de diagnóstico" en la página 109 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 111. Problemas de impresora Síntoma: La impresora no funciona. Acciones: Verificar que: 1. La impresora está encendida y en línea. 2. El papel está correctamente cargado. 3. El cable de señales de la impresora está debidamente conectado al conector paralelo, serie o USB del sistema. Nota: Es posible que los cables de señal de impresora no aprobados por IEEE ocasionen problemas imprevisibles. 1. Los controladores de dispositivo y el resto del software que venía con la impresora está debidamente instalado. 2. Ha asignado el puerto de la impresora correctamente en el sistema operativo, programa de aplicación o valores de BIOS. Para obtener más información sobre los valores del BIOS, consulte Capítulo 7 "Utilización del programa Setup Utility" en la página 77. 106 Guía del usuario de ThinkCentre