Lenovo ThinkCentre Edge 91z (Portuguese) User Guide - Page 74

Problemas de DVD, Não consegue utilizar um suporte de recuperação de arranque, comoCD de

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poderá existir um problema na unidade de CD ou DVD, ou nos cabos da mesma. Certifique-se de que o cabo de alimentação e o cabo de sinal estão ligados firmemente à unidade. Não consegue utilizar um suporte de recuperação de arranque, como o CD de Product Recovery, para iniciar o computador Sintoma: não é possível utilizar um suporte de recuperação de arranque, como o CD de Product Recovery, para iniciar o computador. Acção: certifique-se de que a unidade de CD ou DVD está incluída na sequência de arranque antes da unidade de disco rígido. Consulte o tópico "Seleccionar ou alterar a sequência de dispositivos de arranque" na página 47 para obter mais informações sobre a visualização e alteração da sequência de arranque. Nalguns modelos, a sequência de arranque está definida de forma permanente e não pode ser alterada. Se o problema persistir, execute os programas de diagnóstico (consulte o tópico "Programas de diagnóstico" na página 74 para obter instruções). Se necessitar de assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11 "Obter informações, ajuda e assistência" na página 77. Problemas de DVD Seleccione o sintoma na lista seguinte: • "Aparece um ecrã preto em vez do vídeo do DVD" na página 62 • "O filme em DVD não é reproduzido" na página 62 • "O som do filme em DVD não se ouve ou ouve-se intermitentemente" na página 63 • "A reprodução é lenta ou instável" na página 63 • "É apresentada uma mensagem de disco inválido ou inexistente" na página 63 Aparece um ecrã preto em vez do vídeo do DVD Sintoma: é apresentado um ecrã preto em vez do vídeo do DVD Acções: • Reinicie o programa de reprodução de DVDs. • Feche quaisquer ficheiros abertos, desligue o computador e, em seguida, reinicie o computador. • Tente uma resolução de ecrã ou definição de cor inferior. Se o problema persistir, execute os programas de diagnóstico (consulte o tópico "Programas de diagnóstico" na página 74 para obter instruções). Se necessitar de assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11 "Obter informações, ajuda e assistência" na página 77. O filme em DVD não é reproduzido Sintoma: o filme em DVD não é reproduzido. Acções: • Certifique-se de que a superfície do disco está limpa e não contém riscos. • Verifique o disco ou a embalagem para saber a codificação regional. Poderá ser necessário adquirir um disco codificado para a região onde está a utilizar o computador. Se o problema persistir, execute os programas de diagnóstico (consulte o tópico "Programas de diagnóstico" na página 74 para obter instruções). Se necessitar de assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11 "Obter informações, ajuda e assistência" na página 77. 62 Manual do Utilizador do ThinkCentre Edge

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poderá existir um problema na unidade de CD ou DVD, ou nos cabos da mesma. Certifique-se de que o
cabo de alimentação e o cabo de sinal estão ligados firmemente à unidade.
Não consegue utilizar um suporte de recuperação de arranque, como o CD de
Product Recovery, para iniciar o computador
Sintoma: não é possível utilizar um suporte de recuperação de arranque, como o CD de Product Recovery,
para iniciar o computador.
Acção: certifique-se de que a unidade de CD ou DVD está incluída na sequência de arranque antes da
unidade de disco rígido. Consulte o tópico “Seleccionar ou alterar a sequência de dispositivos de arranque”
na página 47 para obter mais informações sobre a visualização e alteração da sequência de arranque.
Nalguns modelos, a sequência de arranque está definida de forma permanente e não pode ser alterada.
Se o problema persistir, execute os programas de diagnóstico (consulte o tópico “Programas de diagnóstico”
na página 74 para obter instruções). Se necessitar de assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11
“Obter informações, ajuda e assistência” na página 77.
Problemas de DVD
Seleccione o sintoma na lista seguinte:
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“Aparece um ecrã preto em vez do vídeo do DVD” na página 62
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“O filme em DVD não é reproduzido” na página 62
•
“O som do filme em DVD não se ouve ou ouve-se intermitentemente” na página 63
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“A reprodução é lenta ou instável” na página 63
•
“É apresentada uma mensagem de disco inválido ou inexistente” na página 63
Aparece um ecrã preto em vez do vídeo do DVD
Sintoma: é apresentado um ecrã preto em vez do vídeo do DVD
Acções:
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Reinicie o programa de reprodução de DVDs.
•
Feche quaisquer ficheiros abertos, desligue o computador e, em seguida, reinicie o computador.
•
Tente uma resolução de ecrã ou definição de cor inferior.
Se o problema persistir, execute os programas de diagnóstico (consulte o tópico “Programas de diagnóstico”
na página 74 para obter instruções). Se necessitar de assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11
“Obter informações, ajuda e assistência” na página 77.
O filme em DVD não é reproduzido
Sintoma: o filme em DVD não é reproduzido.
Acções:
•
Certifique-se de que a superfície do disco está limpa e não contém riscos.
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Verifique o disco ou a embalagem para saber a codificação regional. Poderá ser necessário adquirir um
disco codificado para a região onde está a utilizar o computador.
Se o problema persistir, execute os programas de diagnóstico (consulte o tópico “Programas de diagnóstico”
na página 74 para obter instruções). Se necessitar de assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11
“Obter informações, ajuda e assistência” na página 77.
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