Lenovo ThinkCentre M70z Portuguese (User guide) - Page 28
Resolver problemas de recuperação
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Os controladores de dispositivo para dispositivos instalados de fábrica encontram-se na unidade de disco rígido do computador (normalmente, na unidade C:) no sub-directório SWTOOLS\DRIVERS. Os controladores de dispositivo mais recentes para dispositivos instalados de origem estão também disponíveis em http://www.lenovo.com/support. Outros controladores de dispositivo encontram-se nos suportes de software fornecidos com dispositivos individuais. Para instalar ou reinstalar o controlador de dispositivo para um dispositivo instalado de origem, proceda do seguinte modo: 1. Ligue o computador. 2. Utilize o Explorador do Windows ou O meu computador para visualizar a estrutura de directórios da unidade de disco rígido. 3. Aceda ao directório C:\SWTOOLS. 4. Abra a pasta DRIVERS. A pasta DRIVERS contém diversas subpastas com os nomes dos diversos dispositivos instalados no computador, como, por exemplo, AUDIO ou VIDEO. 5. Abra a subpasta do dispositivo apropriado. 6. Proceda de um dos seguintes modos: • Na subpasta do dispositivo, procure um ficheiro SETUP.exe. Faça duplo clique no ficheiro e siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a instalação. • Na subpasta do dispositivo, procure um ficheiro README.txt ou um ficheiro com a extensão .txt. Este ficheiro pode ter um nome correspondente ao sistema operativo como, por exemplo, WIN98.txt. O ficheiro TXT contém informações sobre como instalar o controlador do dispositivo. Siga as instruções para concluir a instalação. • Se a subpasta do dispositivo contiver um ficheiro com a extensão .inf e pretender instalar o controlador do dispositivo com o ficheiro INF, consulte o Sistema de Informação de Suporte do Windows para obter mais informações sobre como instalar o controlador do dispositivo. Resolver problemas de recuperação Se não conseguir aceder ao espaço de trabalho do Rescue and Recovery ou ao ambiente do Windows, proceda de um dos seguintes modos: • Utilize um suporte de recuperação para iniciar o espaço de trabalho do Rescue and Recovery. Consulte a secção "Criar e utilizar um suporte de recuperação" na página 18. • Utilize os suportes de recuperação se todos os demais métodos de recuperação tiverem falhado e for necessário restaurar a unidade de disco rígido para as definições de fábrica. Consulte a secção "Criar e utilizar suportes de recuperação" na página 15. Nota: Se não for possível aceder ao espaço de trabalho do Rescue and Recovery ou ao ambiente do Windows a partir de suportes de recuperação, é possível que não tenha o dispositivo de recuperação (uma unidade de disco rígido interna, um disco, uma unidade de disco rígido USB ou outros dispositivos externos) definido como primeiro dispositivo de arranque na sequência de dispositivos de arranque. Tem primeiro de se certificar de que a unidade de recuperação está definida como primeiro dispositivo de arranque na sequência de dispositivos de arranque no programa Setup Utility (Utilitário de Configuração). Consulte a secção "Seleccionar um dispositivo de arranque" na página 24 para obter informações detalhadas sobre como alterar a sequência de arranque do dispositivo de forma temporária ou permanente. Para obter mais informações sobre o programa Setup Utility (Utilitário de Configuração), consulte o Capítulo 4 "Utilizar o programa Setup Utility (Utilitário de Configuração)" na página 21. É importante criar suportes de recuperação e um conjunto de suportes de recuperação logo que possível e armazená-los em local seguro para uma utilização futura. 20 ThinkCentre Manual do Utilizador