Lenovo ThinkPad Edge E220s (Spanish) User Guide - Page 171

Problemas de software, Puertos y conectores, Problemas del bus serie universal (USB)

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Solución: en el menú Inicio de Instalación de ThinkPad, asegúrese de que la unidad de disco duro esté incluida en la lista "Boot priority order". Si está incluida en la lista "Excluded from boot order", estará inhabilitada. Seleccione la entrada para la misma en la lista y pulse la tecla x. Esto moverá la entrada a la lista "Boot priority order". • Problema: Después de establecer una Hard disk password en la unidad de disco duro del sistema, ha movido la unidad a otro sistema. Ahora no puede desbloquear la contraseña de disco duro. Solución: el sistema da soporte a un algoritmo de contraseña mejorado. Es posible que los sistemas anteriores al suyo no den soporte a esta función de seguridad. Problemas de la unidad de estado sólido • Problema: cuando comprime archivos o carpetas utilizando la función de compresión de datos de Windows y luego los descomprime, el proceso de lectura o grabación de los archivos o carpetas es lento. Solución: aplique la herramienta de defragmentación de disco de Windows para acceder más rápidamente a los datos. Problemas de software • Problema: una aplicación no se ejecuta correctamente. Solución: asegúrese de que el problema no lo esté causando la aplicación. Compruebe que el sistema tenga la cantidad mínima de memoria necesaria para ejecutar la aplicación. Consulte los manuales que se suministran con la aplicación. Compruebe que se cumple lo siguiente: - La aplicación está diseñada para funcionar con su sistema operativo. - Otras aplicaciones se ejecutan correctamente en el sistema. - Están instalados los controladores de dispositivo necesarios. - La aplicación funciona cuando se ejecuta en otros sistemas. Si aparece un mensaje de error mientras utiliza el programa de aplicación, consulte los manuales proporcionados con la aplicación. Si la aplicación sigue sin ejecutarse correctamente, póngase en contacto con el establecimiento de compra o con un representante de servicio para obtener ayuda. Puertos y conectores Los problemas de conectores y puertos más comunes son los siguientes: Problemas del bus serie universal (USB) • Problema: un dispositivo conectado al conector USB no funciona. Solución: abra la ventana Administrador de dispositivos. Asegúrese de que la configuración del dispositivo USB sea correcta y de que la asignación de recursos del sistema y la instalación del controlador de dispositivo sean correctas. Para Windows 7: 1. Pulse Inicio ➙ Panel de control. 2. Haga clic en Hardware y sonido. 3. Haga clic en Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación. Para Windows XP: 1. Pulse Inicio ➙ Panel de control. Capítulo 10. Resolución de problemas de sistema 153

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Solución
: en el menú Inicio de Instalación de ThinkPad, asegúrese de que la unidad de disco duro esté
incluida en la lista “Boot priority order”. Si está incluida en la lista “Excluded from boot order”, estará
inhabilitada. Seleccione la entrada para la misma en la lista y pulse la tecla x. Esto moverá la entrada a
la lista “Boot priority order”.
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Problema
: Después de establecer una Hard disk password en la unidad de disco duro del sistema, ha
movido la unidad a otro sistema. Ahora no puede desbloquear la contraseña de disco duro.
Solución
: el sistema da soporte a un algoritmo de contraseña mejorado. Es posible que los sistemas
anteriores al suyo no den soporte a esta función de seguridad.
Problemas de la unidad de estado sólido
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Problema
: cuando comprime archivos o carpetas utilizando la función de compresión de datos de
Windows y luego los descomprime, el proceso de lectura o grabación de los archivos o carpetas es lento.
Solución
: aplique la herramienta de defragmentación de disco de Windows para acceder más
rápidamente a los datos.
Problemas de software
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Problema
: una aplicación no se ejecuta correctamente.
Solución
: asegúrese de que el problema no lo esté causando la aplicación.
Compruebe que el sistema tenga la cantidad mínima de memoria necesaria para ejecutar la aplicación.
Consulte los manuales que se suministran con la aplicación.
Compruebe que se cumple lo siguiente:
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La aplicación está diseñada para funcionar con su sistema operativo.
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Otras aplicaciones se ejecutan correctamente en el sistema.
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Están instalados los controladores de dispositivo necesarios.
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La aplicación funciona cuando se ejecuta en otros sistemas.
Si aparece un mensaje de error mientras utiliza el programa de aplicación, consulte los manuales
proporcionados con la aplicación.
Si la aplicación sigue sin ejecutarse correctamente, póngase en contacto con el establecimiento de
compra o con un representante de servicio para obtener ayuda.
Puertos y conectores
Los problemas de conectores y puertos más comunes son los siguientes:
Problemas del bus serie universal (USB)
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Problema
: un dispositivo conectado al conector USB no funciona.
Solución
: abra la ventana Administrador de dispositivos. Asegúrese de que la configuración del
dispositivo USB sea correcta y de que la asignación de recursos del sistema y la instalación del
controlador de dispositivo sean correctas.
Para Windows 7:
1. Pulse
Inicio
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Panel de control
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Hardware y sonido
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Administrador de dispositivos
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confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación.
Para Windows XP:
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