Lenovo ThinkPad Edge E420s (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 157
Vídeo e Multimídia, Problemas com o UltraNav, Problemas no teclado
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Problemas com o UltraNav • Problema: o ponteiro oscila ao ligar o computador ou ao voltar à operação normal. Solução: o ponteiro poderá oscilar quando você não estiver usando o TrackPoint durante a operação normal. Esta é uma característica normal do TrackPoint, não um defeito. A oscilação do ponteiro pode ocorrer por alguns segundos sob as seguintes condições - Quando o computador for ligado. - Quando o computador retorna à operação normal. - Quando o TrackPoint é pressionado por muito tempo. - Quando ocorrem mudanças de temperatura Problema: o TrackPoint ou o touch pad não funcionam. Solução: certifique-se de que o TrackPoint ou o touch pad estejam configurados como Enabled em UltraNav Device Setting. Problemas no teclado • Problema: algumas ou todas as teclas do teclado não funcionam. Solução: se um teclado numérico externo estiver conectado: 1. Desligue o computador. 2. Remova o teclado numérico externo. 3. Ligue o computador e tente utilizar o teclado novamente. Se o problema do teclado for resolvido, reconecte cuidadosamente o teclado numérico externo, teclado externo, certificando-se de ter encaixado os conectores corretamente. Se o problema permanecer, certifique-se de que o driver de dispositivo correto esteja instalado. Para Windows 7: 1. Clique em Iniciar ➙ Painel de Controle. Altere a visualização do Painel de Controle de Categoria para Ícones grandes ou Ícones pequenos. 2. Clique em Teclado. 3. Selecione a guia Hardware. Em Propriedades do Dispositivo, certifique-se de que Status do Dispositivo seja Este dispositivo está funcionando corretamente. No Windows XP: 1. Clique em Iniciar ➙ Painel de Controle. 2. Clique em Impressoras e outros itens de hardware e, em seguida, clique em Teclado. 3. Selecione a guia Hardware. Em Propriedades do Dispositivo, certifique-se de que Status do Dispositivo seja Este dispositivo está funcionando corretamente. Se mesmo assim as teclas do teclado não funcionarem, envie o computador para manutenção. • Problema: um número é exibido quando você digita uma letra. Solução: a função num lock está ativada. Para desativá-la, pressione Shift+ScrLk ou Fn+NmLk. • Problema: algumas ou todas as teclas do teclado numérico externo não funcionam. Solução: verifique se o teclado numérico externo está conectado corretamente ao computador. Vídeo e Multimídia Esta seção inclui os problemas de dispositivos multimídia e vídeo mais comuns: tela do computador, monitor externo, áudio e unidade ótica. Consulte esses tópicos para obter mais informações. Capítulo 10. Solucionando problemas do computador 139
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