Lenovo ThinkPad Edge E420s (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 171

Problemas de software, Todos os Programas

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• Problema: quando você tenta gravar em um disco DVD-RAM que foi colocado em uma unidade combinada de DVD-RAM/CD-RW do computador, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida no Windows XP: "O disco na unidade não é um CD gravável ou está cheio. Insira um CD gravável e vazio na unidade D:\, ou insira um disco com espaço livre suficiente para acomodar todos os arquivos selecionados para gravação no CD." Solução: antes de gravar em um disco DVD-RAM, ative a função de gravação da seguinte forma: 1. Clique em Iniciar ➙ Meu Computador. 2. Clique com o botão direito do mouse na unidade de DVD-RAM. Um menu dessa unidade é exibido. A unidade de DVD-RAM é exibida na categoria Dispositivos com Armazenamento Removível. 3. Clique em Propriedades. 4. Clique na guia Gravação. 5. Limpe a caixa de opção Ativar gravação de CD nesta unidade. 6. Clique em OK. Você pode obter informações detalhadas na seção Mais Informações da Base de Dados de Conhecimento Microsoft 826510. Visite a home page da Base de Dados de Conhecimento Microsoft em http://support.microsoft.com/, digite o número do artigo da base de dados de conhecimento desejado no campo de pesquisa e clique no botão Pesquisar. • Problema: quando você tenta gravar em um disco DVD-RW que foi colocado em uma unidade combinada de DVD-RAM/CD-RW do computador, não é possível gravar e a seguinte mensagem de erro pode ser exibida: "O disco na unidade não é um CD gravável ou está cheio. Insira um CD gravável e vazio na unidade D:\, ou insira um disco com espaço livre suficiente para acomodar todos os arquivos selecionados para gravação no CD" no Windows XP. Solução: para gravar em um disco DVD-RW, utilize um aplicativo de software pré-instalado, como o Record Now, em seu computador. Não é possível gravar no disco apenas com o sistema operacional Windows, pois o sistema operacional não inclui a função para ativar a gravação em disco. • Problema: o computador não pode tocar um CD ou a qualidade do som não está boa. Solução: certifique-se de que o disco siga os padrões de seu país. Em geral, um disco que segue os padrões locais está marcado com um logotipo de CD na etiqueta. Se você utilizar um disco que não atenda a esses padrões, não podemos garantir que que ele será reproduzido ou que a qualidade do som seja boa, caso ele seja reproduzido. • Problema: o WinDVD8 possui uma guia HD DVD, mas não posso utilizá-la. Solução: seu computador não oferece suporte a uma unidade HD DVD. • Problema: outros problemas no Windows XP. Solução: para obter informações sobre o aplicativo para execução de um DVD-ROM, consulte as Diretrizes da Ajuda do InterVideo WinDVD. Para abrir as diretrizes, clique em Iniciare mova o ponteiro para Todos os Programas e InterVideo WinDVD; em seguida, clique em InterVideo WinDVD. Você pode clicar em ? na janela do InterVideo WinDVD. Problemas de software • Problema: um aplicativo não é executado corretamente. Solução: verifique se o problema não está sendo causado pelo aplicativo. Verifique se seu computador possui o requisito mínimo de memória para executar o aplicativo. Consulte os manuais fornecidos com a aplicação. Verifique o seguinte: Capítulo 10. Solucionando problemas do computador 153

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: quando você tenta gravar em um disco DVD-RAM que foi colocado em uma unidade
combinada de DVD-RAM/CD-RW do computador, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida no
Windows XP: “O disco na unidade não é um CD gravável ou está cheio. Insira um CD gravável e vazio
na unidade
D:\
, ou insira um disco com espaço livre suficiente para acomodar todos os arquivos
selecionados para gravação no CD.”
Solução
: antes de gravar em um disco DVD-RAM, ative a função de gravação da seguinte forma:
1. Clique em
Iniciar
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Meu Computador
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2. Clique com o botão direito do mouse na
unidade de DVD-RAM
. Um menu dessa unidade é exibido.
A unidade de DVD-RAM é exibida na categoria Dispositivos com Armazenamento Removível.
3. Clique em
Propriedades
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4. Clique na guia
Gravação
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5. Limpe a caixa de opção
Ativar gravação de CD nesta unidade
.
6. Clique em
OK.
Você pode obter informações detalhadas na seção Mais Informações da Base de Dados de
Conhecimento Microsoft 826510. Visite a home page da Base de Dados de Conhecimento Microsoft em
http://support.microsoft.com/, digite o número do artigo da base de dados de conhecimento desejado no
campo de pesquisa e clique no botão Pesquisar.
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Problema
: quando você tenta gravar em um disco DVD-RW que foi colocado em uma unidade
combinada de DVD-RAM/CD-RW do computador, não é possível gravar e a seguinte mensagem de erro
pode ser exibida: “O disco na unidade não é um CD gravável ou está cheio. Insira um CD gravável e
vazio na unidade
D:\
, ou insira um disco com espaço livre suficiente para acomodar todos os arquivos
selecionados para gravação no CD” no Windows XP.
Solução
: para gravar em um disco DVD-RW, utilize um aplicativo de software pré-instalado, como o
Record Now, em seu computador. Não é possível gravar no disco apenas com o sistema operacional
Windows, pois o sistema operacional não inclui a função para ativar a gravação em disco.
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Problema
: o computador não pode tocar um CD ou a qualidade do som não está boa.
Solução
: certifique-se de que o disco siga os padrões de seu país. Em geral, um disco que segue os
padrões locais está marcado com um logotipo de CD na etiqueta. Se você utilizar um disco que não
atenda a esses padrões, não podemos garantir que que ele será reproduzido ou que a qualidade do som
seja boa, caso ele seja reproduzido.
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Problema
: o WinDVD8 possui uma guia HD DVD, mas não posso utilizá-la.
Solução
: seu computador não oferece suporte a uma unidade HD DVD.
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Problema
: outros problemas no Windows XP.
Solução
: para obter informações sobre o aplicativo para execução de um DVD-ROM, consulte as
Diretrizes da Ajuda do InterVideo WinDVD. Para abrir as diretrizes, clique em
Iniciar
e mova o ponteiro
para
Todos os Programas
e
InterVideo WinDVD
; em seguida, clique em
InterVideo WinDVD
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pode clicar em
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na janela do InterVideo WinDVD.
Problemas de software
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Problema
: um aplicativo não é executado corretamente.
Solução
: verifique se o problema não está sendo causado pelo aplicativo.
Verifique se seu computador possui o requisito mínimo de memória para executar o aplicativo. Consulte
os manuais fornecidos com a aplicação.
Verifique o seguinte:
Capítulo 10
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