Lenovo ThinkPad Edge E420s (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 159
Problemas no Monitor Externo, Configurações, Avançado, Adaptador, Propriedades, Resolução de
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2. Clique na guia Configurações. 3. Verifique se a resolução da tela e a qualidade da cor estão definidas corretamente. 4. Clique em Avançado. 5. Clique na guia Adaptador. 6. Certifique-se de que o nome do driver de dispositivo correto seja mostrado na janela de informações do adaptador. Nota: O nome do driver de dispositivo depende do chip de vídeo instalado em seu computador. 7. Clique no botão Propriedades. Marque a caixa "Status do dispositivo" e certifique-se de que o dispositivo esteja funcionando corretamente. Se não estiver, clique no botão Resolução de Problemas. 8. Clique na guia Monitor. 9. Certifique-se de que as informações estejam corretas. 10. Clique no botão Propriedades. Marque a caixa "Status do dispositivo" e certifique-se de que o dispositivo esteja funcionando corretamente. Se não estiver, clique no botão Resolução de Problemas. • Problema: caracteres incorretos são exibidos na tela. Solução: você instalou o sistema operacional ou o aplicativo corretamente? Se eles estiverem instalados e configurados corretamente, envie o computador para a manutenção. • Problema: a tela continua ligada, mesmo depois que você desliga o computador. Solução: mantenha o botão liga/desliga pressionado por 4 segundos ou mais para desligar o computador; em seguida, ligue-o novamente. • Problema: sempre que o computador é ligado, alguns pontos não são exibidos ou são exibidos com brilho ou sem cor. Solução: essa é uma característica intrínseca da tecnologia TFT. O vídeo do computador contém vários transistores de película fina (TFTs). É possível que a tela apresente constantemente um pequeno número de pontos faltando, sem cor ou brilhantes. Problemas no Monitor Externo • Problema: o monitor externo está apagado. Solução: Para ativar a imagem, pressione F6 e selecione o monitor desejado. Se o problema persistir, faça o seguinte: 1. Conecte o monitor externo a outro computador para certificar-se de que ele funciona. 2. Reconecte o monitor externo ao seu computador. 3. Consulte o manual que acompanha o monitor externo para verificar as resoluções e taxas de atualização suportadas. - Se o monitor externo suportar a resolução do vídeo do computador ou uma resolução superior, visualize a saída do monitor externo ou no monitor externo e vídeo do computador. - Se o monitor externo suportar uma resolução inferior à do vídeo do computador, visualize a saída apenas no monitor externo. (Se você visualizar a saída da tela do computador e do monitor externo, a tela do monitor externo ficará em branco ou distorcida.) • Problema: não é possível definir uma resolução mais alta que a atual no monitor externo. Solução: - Certifique-se de que as informações sobre o monitor estejam corretas. Faça o seguinte: Capítulo 10. Solucionando problemas do computador 141
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