Lenovo ThinkPad L520 (Danish) User Guide - Page 199
Kapitel 11. Support, Før du kontakter Lenovo, Registrér computeren, Overfør systemopdateringer
![]() |
View all Lenovo ThinkPad L520 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 199 highlights
Kapitel 11. Support Når du ejer en ThinkPad, har du ikke alene en kraftfuld bærbar computer. Dette kapitel indeholder oplysninger om, hvornår du skal kontakte Lenovo, og hvordan du bedst kontakter Lenovo. • "Før du kontakter Lenovo" på side 181 • "Hjælp og service" på side 182 • "Køb af flere serviceydelser" på side 187 Før du kontakter Lenovo Du kan ofte løse computerproblemer ved at læse forklaringen på fejlkoder, udføre Lenovo ThinkVantage Toolbox by PC-Doctor eller ved at besøge ThinkPad-webstedet. Registrér computeren Du kan registrere dine ThinkPad-produkter hos Lenovo ved at gå til http://www.lenovo.com/register. Hvis du registrerer computeren, kan Lenovo også informere dig om tekniske oplysninger og opgraderinger. Du kan finde flere oplysninger om registrering af computere under "Registrér computeren" på side 21. Overfør systemopdateringer Du kan måske løse problemer med computeren ved at overføre opdaterede programmer. Hvis du vil overføre opdateret software, skal du gå til nedenstående websted og følge vejledningen på skærmen: http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=tpad-matrix Notér oplysninger Skriv følgende vigtige oplysninger om computeren ned, før du kontakter en Lenovo-salgskonsulent. Registrér problemsymptomer og oplysninger Besvar følgende spørgsmål, inden du ringer efter hjælp. Så får du den hurtigst mulige hjælp. • Hvad er problemet? Er det et fortløbende problem, eller er det periodisk? • Vises der fejlmeddelelser? Hvad er fejlkoden? • Hvilket styresystem bruger du? Hvilken version? • Hvilke programmer var i brug, da problemet opstod? • Kan problemet genskabes? Hvis Ja, hvordan? Registrér systemoplysninger Mærkaten med serienummeret sidder i bunden af computeren. Notér maskintypen og serienummeret. • Hvad hedder Lenovo-produktet? • Hvad er maskintypen? • Hvad er serienummeret? © Copyright Lenovo 2011 181
![](/manual_guide/products/lenovo-thinkpad-l420-danish-user-guide-d9c782b/199.png)