Lenovo ThinkPad R60e (Spanish) Service and Troubleshooting Guide - Page 20

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Resolución de problemas del sistema Atención La ejecución de cualquier prueba puede durar varios minutos o más. Asegúrese de tener tiempo para ejecutar toda la prueba; no la interrumpa mientras esté ejecutándose. Si se está preparando para ponerse en contacto con el Centro de soporte al cliente, asegúrese de imprimir el registro cronológico de la prueba para proporcionar información al técnico de soporte. Cómo diagnosticar la unidad del disco duro desde BIOS Setup Utility Puede diagnosticar la unidad de disco duro sin arrancar el sistema operativo. Para diagnosticar la unidad de disco duro desde BIOS Setup Utility, haga lo siguiente: 1. Extraiga cualquier disquete que haya en la unidad de disquetes y después apague el sistema. 2. Encienda el sistema. 3. Cuando se visualice el mensaje "To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button" en el área inferior izquierda de la pantalla, pulse F1 para entrar en BIOS Setup Utility. 4. Utilizando las teclas de cursor, seleccione HDD diagnostic program. Pulse Intro. 5. Utilizando las teclas de cursor, seleccione Main hard disk drive o Ultrabay hard disk drive. 6. Pulse Intro para iniciar el programa de diagnóstico. Diagnóstico de problemas utilizando PC-Doctor desde la partición de servicio Utilizando PC-Doctor desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery en la partición de servicio de la unidad de disco duro, puede diagnosticar el sistema sin arrancar el sistema operativo. Realice lo siguiente: 1. Extraiga cualquier disquete que haya en la unidad de disquetes y después apague el sistema. 2. Encienda el sistema. 3. Mientras se visualice el mensaje "To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button" en el área inferior izquierda de la pantalla, pulse el botón ThinkVantage para entrar en el espacio de trabajo de Rescue and Recovery. 4. Seleccione Diagnosticar hardware. El sistema se reinicia y PC-Doctor se inicia. 12 ThinkPad® R60 Guía de servicio y de resolución de problemas

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Atención
La
ejecución
de
cualquier
prueba
puede
durar
varios
minutos
o
más.
Asegúrese
de
tener
tiempo
para
ejecutar
toda
la
prueba;
no
la
interrumpa
mientras
esté
ejecutándose.
Si
se
está
preparando
para
ponerse
en
contacto
con
el
Centro
de
soporte
al
cliente,
asegúrese
de
imprimir
el
registro
cronológico
de
la
prueba
para
proporcionar
información
al
técnico
de
soporte.
Cómo
diagnosticar
la
unidad
del
disco
duro
desde
BIOS
Setup
Utility
Puede
diagnosticar
la
unidad
de
disco
duro
sin
arrancar
el
sistema
operativo.
Para
diagnosticar
la
unidad
de
disco
duro
desde
BIOS
Setup
Utility,
haga
lo
siguiente:
1.
Extraiga
cualquier
disquete
que
haya
en
la
unidad
de
disquetes
y
después
apague
el
sistema.
2.
Encienda
el
sistema.
3.
Cuando
se
visualice
el
mensaje
“To
interrupt
normal
startup,
press
the
blue
ThinkVantage
button”
en
el
área
inferior
izquierda
de
la
pantalla,
pulse
F1
para
entrar
en
BIOS
Setup
Utility.
4.
Utilizando
las
teclas
de
cursor,
seleccione
HDD
diagnostic
program
.
Pulse
Intro.
5.
Utilizando
las
teclas
de
cursor,
seleccione
Main
hard
disk
drive
o
Ultrabay
hard
disk
drive
.
6.
Pulse
Intro
para
iniciar
el
programa
de
diagnóstico.
Diagnóstico
de
problemas
utilizando
PC-Doctor
desde
la
partición
de
servicio
Utilizando
PC-Doctor
desde
el
espacio
de
trabajo
de
Rescue
and
Recovery
en
la
partición
de
servicio
de
la
unidad
de
disco
duro,
puede
diagnosticar
el
sistema
sin
arrancar
el
sistema
operativo.
Realice
lo
siguiente:
1.
Extraiga
cualquier
disquete
que
haya
en
la
unidad
de
disquetes
y
después
apague
el
sistema.
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Encienda
el
sistema.
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Mientras
se
visualice
el
mensaje
“To
interrupt
normal
startup,
press
the
blue
ThinkVantage
button”
en
el
área
inferior
izquierda
de
la
pantalla,
pulse
el
botón
ThinkVantage
para
entrar
en
el
espacio
de
trabajo
de
Rescue
and
Recovery.
4.
Seleccione
Diagnosticar
hardware
.
El
sistema
se
reinicia
y
PC-Doctor
se
inicia.
Resolución
de
problemas
del
sistema
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ThinkPad
®
R60
Guía
de
servicio
y
de
resolución
de
problemas