Lenovo ThinkPad R60e (Spanish) Service and Troubleshooting Guide - Page 56

Tipos, servicios, garantía

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Tipo de máquina 0656 País o región de compra EE.UU., Canadá, México, Brasil, Australia y Japón Otros 9459, 9464 Todos 9455, EE.UU., Canadá, México, Brasil, 9456, Australia y Japón 9460, 9461, 0658 Otros 9457, EE.UU., Canadá, México, Brasil, 9458, Australia y Japón 9462, 9463, 0659 Otros Período de garantía Piezas y mano de obra 90 días Batería - 90 días Piezas y mano de obra 90 días Batería - 90 días Piezas y mano de obra 3 años Batería - 1 año Piezas y mano de obra 1 año Batería - 1 año Piezas y mano de obra 1 año Batería - 1 año Piezas y mano de obra 3 años Batería - 1 año Piezas y mano de obra 3 años Batería - 1 año Tipos de servicio de garantía 6 1 7 1 5 1 6 1 7 1 6 1 7 1 Tipos de servicios de garantía Si es necesario, el Proveedor de servicio proporciona servicio de reparación o intercambio en función del tipo de servicio de garantía especificado para la Máquina en la tabla anterior y como se describe a continuación. La planificación del servicio dependerá de la hora de la llamada y de la disponibilidad de las piezas. Los niveles de servicio son objetivos de tiempo de respuesta y no están garantizados. El nivel especificado de servicio de garantía puede que no esté disponible en todas las ubicaciones a nivel mundial, es posible que se apliquen tarifas adicionales fuera del área de servicio normal del Proveedor de servicio; póngase en contacto con el Proveedor de servicio local o con su distribuidor para obtener información específica de la ubicación y del país. 1. Servicio de la unidad sustituible por el cliente (″CRU″) 48 ThinkPad® R60 Guía de servicio y de resolución de problemas

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País
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de
servicio
de
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EE.UU.,
Canadá,
México,
Brasil,
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Canadá,
México,
Brasil,
Australia
y
Japón
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obra
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9457,
9458,
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EE.UU.,
Canadá,
México,
Brasil,
Australia
y
Japón
Piezas
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mano
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obra
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Otros
Piezas
y
mano
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obra
-
3
años
Batería
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año
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Tipos
de
servicios
de
garantía
Si
es
necesario,
el
Proveedor
de
servicio
proporciona
servicio
de
reparación
o
intercambio
en
función
del
tipo
de
servicio
de
garantía
especificado
para
la
Máquina
en
la
tabla
anterior
y
como
se
describe
a
continuación.
La
planificación
del
servicio
dependerá
de
la
hora
de
la
llamada
y
de
la
disponibilidad
de
las
piezas.
Los
niveles
de
servicio
son
objetivos
de
tiempo
de
respuesta
y
no
están
garantizados.
El
nivel
especificado
de
servicio
de
garantía
puede
que
no
esté
disponible
en
todas
las
ubicaciones
a
nivel
mundial,
es
posible
que
se
apliquen
tarifas
adicionales
fuera
del
área
de
servicio
normal
del
Proveedor
de
servicio;
póngase
en
contacto
con
el
Proveedor
de
servicio
local
o
con
su
distribuidor
para
obtener
información
específica
de
la
ubicación
y
del
país.
1.
Servicio
de
la
unidad
sustituible
por
el
cliente
(
″
CRU
″
)
48
ThinkPad
®
R60
Guía
de
servicio
y
de
resolución
de
problemas