Lenovo ThinkPad R60e (Spanish) Service and Troubleshooting Guide - Page 32

Problema, unidad, disco, Problemas, autentificación, huellas, dactilares, arranque, Otros, problemas

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Resolución de problemas del sistema Solución: Es posible que esté activa la protección contra exceso de voltaje de la batería. Apague el sistema durante un minuto para restablecer el protector y, a continuación, encienda de nuevo el sistema. Problema: Solución: La batería no se carga. Para ver detalles, consulte la categoría Batería y alimentación en Resolución de problemas en el apartado Resolución de problemas en la Ayuda de Access. Problema de la unidad de disco duro Problema: Solución: La unidad de disco duro no funciona. En el menú Startup de BIOS Setup Utility, asegúrese de que la unidad de disco duro esté en ″Boot priority order″. Si está en la lista de dispositivos de ″Excluded from boot order″, la unidad de disco duro está inhabilitada. Muévala a ″Boot priority order″. Problemas de autentificación de huellas dactilares Problema: Solución: No puede registrar ni autentificar su dedo porque está arrugado, áspero, seco, dañado, aceitoso, mojado o es distinto de lo que ha registrado. Para mejorar la situación, intente lo siguiente: v Limpie o seque las manos para eliminar el exceso de suciedad o humedad de los dedos. v Registre o utilice un dedo diferente para la autentificación. v Si las manos están demasiado sucias, aplique loción sobre las mismas. Problema de arranque Problema: Solución: El sistema operativo Microsoft® Windows® no se inicia. Utilice el espacio de trabajo de Rescue and Recovery para ayudarle a solucionar o identificar el problema. Para ver detalles sobre Rescue and Recovery, consulte el Capítulo 4. Otros problemas Problema: El sistema no responde. 24 ThinkPad® R60 Guía de servicio y de resolución de problemas

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Solución:
Es
posible
que
esté
activa
la
protección
contra
exceso
de
voltaje
de
la
batería.
Apague
el
sistema
durante
un
minuto
para
restablecer
el
protector
y,
a
continuación,
encienda
de
nuevo
el
sistema.
Problema:
La
batería
no
se
carga.
Solución:
Para
ver
detalles,
consulte
la
categoría
Batería
y
alimentación
en
Resolución
de
problemas
en
el
apartado
Resolución
de
problemas
en
la
Ayuda
de
Access.
Problema
de
la
unidad
de
disco
duro
Problema:
La
unidad
de
disco
duro
no
funciona.
Solución:
En
el
menú
Startup
de
BIOS
Setup
Utility,
asegúrese
de
que
la
unidad
de
disco
duro
esté
en
″
Boot
priority
order
″
.
Si
está
en
la
lista
de
dispositivos
de
″
Excluded
from
boot
order
″
,
la
unidad
de
disco
duro
está
inhabilitada.
Muévala
a
″
Boot
priority
order
″
.
Problemas
de
autentificación
de
huellas
dactilares
Problema:
No
puede
registrar
ni
autentificar
su
dedo
porque
está
arrugado,
áspero,
seco,
dañado,
aceitoso,
mojado
o
es
distinto
de
lo
que
ha
registrado.
Solución:
Para
mejorar
la
situación,
intente
lo
siguiente:
v
Limpie
o
seque
las
manos
para
eliminar
el
exceso
de
suciedad
o
humedad
de
los
dedos.
v
Registre
o
utilice
un
dedo
diferente
para
la
autentificación.
v
Si
las
manos
están
demasiado
sucias,
aplique
loción
sobre
las
mismas.
Problema
de
arranque
Problema:
El
sistema
operativo
Microsoft
®
Windows
®
no
se
inicia.
Solución:
Utilice
el
espacio
de
trabajo
de
Rescue
and
Recovery
para
ayudarle
a
solucionar
o
identificar
el
problema.
Para
ver
detalles
sobre
Rescue
and
Recovery,
consulte
el
Capítulo
4.
Otros
problemas
Problema:
El
sistema
no
responde.
Resolución
de
problemas
del
sistema
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y
de
resolución
de
problemas