Lenovo ThinkPad W520 (Portuguese-Brazilian) User Guide - Page 283

h. Aguarde 30 segundos e, em seguida, reinstale o SO-DIMM e a bateria boa ou o adaptador de energia CA para testar o computador com o mínimo de dispositivos conectados primeiro. Nota: Se o seu computador for um modelo com processador dual-core, dois cartões DIMM falsos estarão pré-instalados. Não substitua esses cartões por SO-DIMMs. Para obter detalhes, consulte as instruções em "Aumentando ou substituindo a memória (W520)" na página 143. i. Reinstale cada dispositivo individualmente, os quais você removeu nas etapas anteriores. Se seu computador não for executado com alimentação por bateria, verifique os seguintes itens: 1. Remova e recoloque a bateria para garantir que ela esteja conectada corretamente. Consulte "Substituindo a bateria" na página 123. 2. Troque a bateria por outro modelo similar, se disponível. Se outro modelo ThinkPad similar estiver disponível, verifique se o conjunto de baterias funciona em outro computador e se o conjunto de baterias do outro modelo funciona neste computador. 3. Verifique o indicador de status da bateria. Consulte "Indicadores de status de energia" na página 15. O indicador de status da bateria é normalmente iluminado sempre que a bateria é instalada e o computador está ligado ou o adaptador de energia CA é conectado e a bateria está sendo carregada. Esse indicador pode piscar ou permanecer acesso em laranja ou verde dependendo do status da bateria. Problema com o Botão Power • Problema: o sistema não está respondendo e você não consegue desligar o computador. Solução: desligue o computador mantendo pressionado o botão liga/desliga por quatro segundos ou mais. Se o sistema ainda não reiniciar, remova o adaptador de energia CA e a bateria. Problemas de Inicialização Imprima estas instruções agora e as mantenha com seu computador para referência futura. Caso receba uma mensagem de erro antes que o sistema operacional seja carregado, verifique os seguintes itens: • Siga as ações corretivas apropriadas para "mensagens de erro" na página 237 do autoteste de inicialização. Caso receba uma mensagem de erro enquanto o sistema operacional estiver carregando a configuração do desktop após a conclusão de POST, verifique os seguintes itens: 1. Vá para o Web site de suporte da Lenovo em http://support.lenovo.com e procure a mensagem de erro. 2. Vá para a home page da Base de Dados de Conhecimento Microsoft em: http://support.microsoft.com/ e procure a mensagem de erro. Problemas de Suspensão (Espera) e Hibernação • Problema: o computador entra no modo de suspensão (espera) inesperadamente. Solução: se o processador superaquecer, o computador entrará automaticamente no modo de suspensão (espera) para permitir que o computador esfrie e proteger o processador e outros componentes internos. Verifique as configurações para o modo de inatividade (espera), utilizando o Power Manager. • Problema: o computador entra no modo de suspensão (espera) (o indicador de suspensão/espera é aceso) imediatamente após o autoteste de inicialização. Solução: certifique-se de que: - A bateria está recarregada. Capítulo 10. Solucionando problemas do computador 263