Lenovo ThinkPad W700ds (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 27
Identification des incidents en utilisant PC-Doctor à partir de la partition, de maintenance
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3. A l'aide des touches de déplacement du curseur, sélectionnez HDD diagnostic program et appuyez sur la touche Entrée. Le menu correspondant s'affiche. 4. De la même manière, sélectionnez Main hard disk drive ou Ultrabay hard disk drive. Pour lancer le programme de diagnostic, appuyez sur la touche Entrée. Le programme de diagnostic exécute un test de vérification de la lecture et un test de la vitesse de l'unité sélectionnée, puis consigne les résultats. 5. Si le programme de diagnostic renvoie des messages d'erreur, appelez le centre de support. Le programme de diagnostic peut afficher l'un des messages suivants, ou les deux : Pour l'unité de stockage principale : v Error code 0000: Read verification failed v Error code 0100: Speed test failed v Error code 0200: Controller Diag failed Pour l'unité de stockage Ultrabay : v Error code 0002: Read verification failed v Error code 0102: Speed test failed v Error code 0202: Controller Diag failed 6. Si le programme de diagnostic ne renvoie pas de message d'erreur mais que vous avez toujours des difficultés : v Reportez-vous aux instructions figurant dans la section ″Présentation de Rescue and Recovery″ d'Access Help, puis exécutez le programme pour effectuer un test de diagnostic de l'unité de disque dur ou de l'unité SSD. v Téléchargez PC-Doctor pour DOS sur votre ordinateur à partir du site Web suivant : http://www.lenovo.com/support/site.wss/ document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=tpad-matrix. Identification des incidents en utilisant PC-Doctor à partir de la partition de maintenance Pourquoi et quand exécuter cette tâche Vous pouvez diagnostiquer le système sans démarrer le système d'exploitation en utilisant PC-Doctor par le biais de l'espace de travail Rescue and Recovery dans la partition de maintenance de l'unité de disque dur. Pour exécuter PC-Doctor, procédez comme suit : 1. Eteignez votre ordinateur puis rallumez-le. 2. Lorsque le logo ThinkPad s'affiche, appuyez immédiatement sur le bouton ThinkVantage. L'espace de travail Rescue and Recovery s'affiche. 3. Cliquez sur l'option permettant d'effectuer un diagnostic matériel. Chapitre 3. Résolution des incidents 15