Lenovo ThinkPad X220i (Bulgarian) User Guide - Page 276

Получаване на помощ и сервиз

Page 276 highlights

Lenovo Lenovo Lenovo Lenovo README Lenovo Microsoft Service Packs Windows http://www.microsoft.com. Lenovo Lenovo Windows на Microsoft README ThinkPad 225 Lenovo Lenovo http://www.lenovo.com/support • Downloads & Drivers BIOS 258

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • 193
  • 194
  • 195
  • 196
  • 197
  • 198
  • 199
  • 200
  • 201
  • 202
  • 203
  • 204
  • 205
  • 206
  • 207
  • 208
  • 209
  • 210
  • 211
  • 212
  • 213
  • 214
  • 215
  • 216
  • 217
  • 218
  • 219
  • 220
  • 221
  • 222
  • 223
  • 224
  • 225
  • 226
  • 227
  • 228
  • 229
  • 230
  • 231
  • 232
  • 233
  • 234
  • 235
  • 236
  • 237
  • 238
  • 239
  • 240
  • 241
  • 242
  • 243
  • 244
  • 245
  • 246
  • 247
  • 248
  • 249
  • 250
  • 251
  • 252
  • 253
  • 254
  • 255
  • 256
  • 257
  • 258
  • 259
  • 260
  • 261
  • 262
  • 263
  • 264
  • 265
  • 266
  • 267
  • 268
  • 269
  • 270
  • 271
  • 272
  • 273
  • 274
  • 275
  • 276
  • 277
  • 278
  • 279
  • 280
  • 281
  • 282
  • 283
  • 284
  • 285
  • 286
  • 287
  • 288
  • 289
  • 290
  • 291
  • 292
  • 293
  • 294

Записване на информация за системата
Етикетът със серийния номер се намира в долната част на компютъра. Запишете типа и серийния
номер на машината.
Какво е името на вашия продукт на Lenovo?
Какъв е типът на машината?
Какъв е серийният номер?
Получаване на помощ и сервиз
Ако ви е необходима помощ, сервиз, техническо съдействие или просто се нуждаете от допълнителна
информация за продуктите на Lenovo, ще намерите голямо многообразие от източници, предоставени
на ваше разположение от Lenovo. Този раздел съдържа указания за това къде да потърсите
допълнителна информация относно Lenovo и нашите продукти, какво да направите, ако изпитвате
затруднения с компютъра, и на кого да се обадите, ако се нуждаете от сервиз.
Ако е налична, информацията за компютъра и предварително инсталирания софтуер се намира в
документацията, предоставена с компютъра. Документацията включва печатни книги, онлайн книги,
README файлове и помощни файлове. Освен това информация за продуктите на Lenovo можете
да намерите на уеб сайта.
Microsoft Service Packs са източник на последните софтуерни обновления за Windows продукти. Те са
налични за изтегляне от уеб сайта (възможно е да бъдете таксувани за свързването) или от диск.
За по-конкретна информация и връзки посетете сайта http://www.microsoft.com. Lenovo предлага
професионално техническо съдействие с инсталацията или с въпроси, свързани със сервизните
пакети за вашия предварително инсталиран от Lenovo продукт Windows на Microsoft. За информация
се свържете с Центъра за поддръжка на клиенти.
Използване на диагностични програми
Много проблеми с компютъра могат да се решат без външна намеса. Ако срещнете проблем с
компютъра, първото нещо, от което трябва да започнете е информацията за отстраняване на
проблеми в документацията на компютъра. Ако смятате, че проблемът е свързан със софтуера,
прегледайте документацията, включително README файловете и онлайн помощта, която се
предоставя с операционната система или приложната програма.
Преносимите компютри ThinkPad се предоставят с набор от диагностични програми, които можете
да използвате за идентифициране на хардуерни проблеми. Вж. “Диагностициране на проблеми” на
страница 225 за инструкции за използването на диагностичните програми.
Според Информацията за отстраняване на неизправности или диагностичните програми може да
са ви необходими допълнителни или обновени драйвери на устройства или друг софтуер. Lenovo
поддържа страници в интернет, в които можете да получите най-новата техническа информация и да
изтеглите драйвери и обновления на устройства.
Уеб сайт за поддръжка на Lenovo
Информация за техническа поддръжка е налична на уеб сайта:
Този портал се обновява с най-новата информация за следните теми:
Downloads & Drivers (Изтегляния и драйвери)
: Изтегляне на драйвери, флаш обновления за BIOS
и обновяване на софтуера
258
Ръководство за потребителя