Lenovo ThinkPad X41 (German) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 36

Computerfehler beheben Fehlerdiagnose Wenn an Ihrem Computer ein Fehler auftritt, können Sie ihn mit dem Programm ″PC-Doctor für Windows″ testen. Gehen Sie wie folgt vor, um das Programm ″PC-Doctor für Windows″ aufzurufen: 1. Klicken Sie auf Start. 2. Bewegen Sie den Zeiger auf Alle Programme und anschließend auf PCDoctor for Windows. 3. Klicken Sie auf PC-Doctor. 4. Wählen Sie unter Einheitenkategorien oder Testscripts einen Test aus. Achtung Das Ausführen eines Tests nimmt möglicherweise mehrere Minuten oder einen längeren Zeitraum in Anspruch. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit zur Verfügung haben. Der Test darf nicht unterbrochen werden. Wenn Sie Systemtest unter Testscripts auswählen, werden mehrere Tests kritischer Hardwarekomponenten ausgeführt, jedoch nicht alle Diagnosetests des Programms ″PC-Doctor für Windows″. Wenn das Programm ″PC-Doctor für Windows″ meldet, dass alle Tests unter Systemtest ausgeführt wurden und kein Fehler gefunden wurde, können Sie zusätzliche Tests unter ″PC-Doctor für Windows″ ausführen. Wenn Sie vom Support Center Unterstützung anfordern möchten, drucken Sie das Testprotokoll aus, damit Sie diese Informationen schnell an den Kundendiensttechniker weiterleiten können. Fehlerbehebung Wenn der von Ihnen gesuchte Fehler hier nicht aufgeführt ist, finden Sie in der integrierten Onlinehilfefunktion weitere Informationen. Drücken Sie die Taste ″Access IBM″, um das ThinkVantage Productivity Center zu öffnen. Im folgenden Abschnitt werden nur die Fehler beschrieben, die einen Zugriff auf die Hilfefunktion möglicherweise verhindern können. Fehlernachrichten Anmerkungen: 1. Das Zeichen x steht in den folgenden Tabellen als Platzhalter für ein belie- biges Zeichen. 2. In der folgenden Tabelle steht ″PC-Doctor″ für die Version ″PC-Doctor für Windows″. 14 ThinkPad X41 Tablet Service und Fehlerbehebung