Lenovo ThinkStation C20 (Portuguese) User Guide - Page 75

Nota: Se não conseguir isolar nem reparar o problema sozinho após executar o programa, guarde e imprima os ficheiros de registo criados pelo programa. Terá de ter disponíveis os ficheiros de registo quando contactar o técnico dos serviços de assistência da Lenovo. Lenovo ThinkVantage Toolbox O programa Lenovo ThinkVantage Toolbox ajuda o Cliente a efectuar a manutenção do computador, a aumentar a segurança, a diagnosticar problemas, a familiarizar-se com as tecnologias inovadoras fornecidas pela Lenovo e a obter mais informações sobre o computador. Pode utilizar a função de diagnóstico do programa Lenovo ThinkVantage Toolbox para testar dispositivos, diagnosticar problemas do computador, criar suportes de diagnóstico de arranque, actualizar controladores do sistema e visualizar informações do sistema. • Para executar o Lenovo ThinkVantage Toolbox no sistema operativo Windows 7, clique em Iniciar ➙ Todos os programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Estado e Diagnóstico do Sistema. Siga as instruções apresentadas no ecrã. • Para executar o programa Lenovo ThinkVantage Toolbox nos sistema operativo Windows XP, faça clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Para obter informações adicionais sobre como executar o programa Lenovo ThinkVantage Toolbox, consulte o sistema de ajuda do Lenovo ThinkVantage Toolbox. PC-Doctor for Rescue and Recovery O programa de diagnóstico PC-Doctor for Rescue and Recovery faz parte do espaço de trabalho do Rescue and Recovery no seu computador Lenovo. Utilize o programa PC-Doctor for Rescue and Recovery se não for possível iniciar o sistema operativo Windows. Para executar o programa PC-Doctor for Rescue and Recovery a partir do espaço de trabalho do Rescue and Recovery, proceda do seguinte modo: 1. Desligue o computador. 2. Ao ligar o computador, prima e solte repetidamente a tecla F11. Quando ouvir sinais sonoros ou visualizar um ecrã de logótipo, solte a tecla F11. O espaço de trabalho do Rescue and Recovery é aberto após alguns instantes. 3. No espaço de trabalho do Rescue and Recovery, seleccione Launch advanced Rescue and Recovery (Iniciar recuperação avançada) ➙ Diagnose hardware (Diagnosticar hardware). O programa PC-Doctor for Rescue and Recovery é aberto. 4. Seleccione o teste de diagnóstico pretendido. Em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. Para obter informações adicionais sobre como executar o programa PC-Doctor for Rescue and Recovery, consulte o sistema de ajuda do PC-Doctor for Rescue and Recovery. Nota: Se não for possível aceder ao espaço de trabalho do Rescue and Recovery, poderá executar o programa PC-Doctor for Rescue and Recovery depois de utilizar um suporte de recuperação para recuperar o computador das falhas, conseguindo assim aceder ao espaço de trabalho do Rescue and Recovery. Consulte a secção "Criar e utilizar um suporte de recuperação" na página 49. PC-Doctor for DOS Pode também descarregar a versão mais recente do programa de diagnóstico PC-Doctor for DOS a partir do sítio da Web http://support.lenovo.com. O programa de diagnóstico PC-Doctor para DOS é executado de modo independente do sistema operativo Windows. Utilize o programa de diagnóstico PC-Doctor for DOS se não for possível iniciar o sistema operativo Windows. O programa de diagnóstico PC-Doctor para DOS pode ser utilizado a partir de um disco de diagnóstico criado pelo utilizador. Capítulo 7. Programas de resolução de problemas e diagnósticos 69