Lenovo ThinkStation D20 (Traditional Chinese) User guide - Page 42

Lenovo 支援中心網站

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• 購買其他服務,如:硬體、作業系統、應用程式的支援;網路設定與配置,以及自訂安裝。
• 購買升級版及延長硬體維修服務。
• 下載適用於電腦機型的最新裝置驅動程式及軟體更新。
• 存取您產品的線上手冊。
• 存取 Lenovo 有限保固聲明。
• 存取電腦機型及其他支援產品的疑難排解與支援資訊。
• 尋找適用於您所在國家或地區的服務及支援電話號碼。
• 尋找附近的服務提供者。
Lenovo 支援中心網站
您可以在 Lenovo 支援網站 http://www.lenovo.com/support 上,取得技術支援資訊。
此網站會隨時更新支援資訊,例如:
• 驅動程式及軟體
• 診斷解決方案
• 產品及維修保固
• 產品及零件詳細資訊
• 使用者指南與手冊
• 知識庫及常見問題
說明及服務
本節包含取得說明及服務的相關資訊。
使用說明文件及診斷程式
若您的電腦發生問題,請參閱第 25 頁第 8 章
疑難排解與診斷
。如需其他資源的相關資訊以協助您疑難
排解電腦問題,請參閱第 35 頁
資訊資源
若您認為可能是軟體發生問題,請參閱作業系統或軟體程式隨附的說明文件,包括 Readme 檔與線上說明。
大部分電腦會提供一組診斷程式,協助您找出硬體問題。如需使用診斷程式的指示,請參閱第 26 頁
診斷程式
您可以從下列 Lenovo 支援中心網站取得最新的技術資訊,並下載裝置驅動程式和更新項目,網址為:
電話服務
在保固期間內,您可以打電話到
客戶支援中心
取得協助及資訊。
在保固期限內可以享受下列服務:
問題判斷
- 訓練有素的服務人員可協助您判斷是否為硬體問題,並決定修正此問題的必要措施。
硬體修復
- 如果問題出自保固期限內的硬體,訓練有素的服務人員會提供適當的服務。
工程變更管理
- 產品售出後,有時可能還需要變更。Lenovo 或轉銷商會提供適用於您硬體的特定
工程變更
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