Lenovo ThinkStation D30 (Spanish) User Guide - Page 107

Problemas en la unidad de disco duro, Se recibe un mensaje de disco no válidono encontrado

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Acciones: • Inhabilite los programas en segundo plano, como el antivirus o los temas del escritorio. • Compruebe que la resolución de vídeo establecida es inferior a 1152 x 864. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte "Lenovo Solution Center" en la página 106 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 12 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 107. Se recibe un mensaje de disco no válido o no encontrado Síntoma: se recibe un mensaje de disco no válido o no encontrado. Acciones: • Compruebe que hay un disco DVD en la unidad con la cara brillante del disco hacia abajo. • Compruebe que la resolución de vídeo establecida es inferior a 1152 x 864. • En los sistemas que tienen una unidad de CD-ROM o CD-RW además de una unidad de DVD-ROM, compruebe que el DVD está en la unidad que tiene la etiqueta "DVD". Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte "Lenovo Solution Center" en la página 106 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 12 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 107. Problemas en la unidad de disco duro Seleccione el síntoma en la lista siguiente: • "Faltan algunas o todas las unidades de disco duro del programa Setup Utility" en la página 95 • "Mensaje "No se encontró sistema operativo" o el sistema no se está iniciando desde la unidad de disco duro correcta" en la página 96 Faltan algunas o todas las unidades de disco duro del programa Setup Utility Síntoma: faltan algunas o todas las unidades de disco duro del programa Setup Utility Acciones: • Asegúrese de que todos los cables de señal de la unidad de disco duro y cables de alimentación estén conectados correctamente. Consulte "Instalación o reemplazo de una unidad de disco duro" en la página 49. • Asegúrese de que el sistema está configurado correctamente para soportar las unidades de disco duro. - Si el sistema está instalado con cinco unidades de disco duro SATA, asegúrese de que el módulo de habilitación de la unidad de disco duro SAT (una a cinco unidades de disco duro) esté instalado. - Si el sistema está instalado con cinco unidades de disco duro SAS, asegúrese de que el módulo de habilitación de la unidad de disco duro SAS (una a cinco unidades de disco duro) o el adaptador LSI MegaRAID SAS esté instalado. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa de diagnóstico Lenovo Solution Center. Consulte "Lenovo Solution Center" en la página 106. Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 12 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 107. Capítulo 11. Diagnóstico y resolución de problemas 95

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Inhabilite los programas en segundo plano, como el antivirus o los temas del escritorio.
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Compruebe que la resolución de vídeo establecida es inferior a 1152 x 864.
Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Lenovo
Solution Center” en la página 106 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte
Capítulo 12 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 107.
Se recibe un mensaje de disco no válido o no encontrado
Síntoma: se recibe un mensaje de disco no válido o no encontrado.
Acciones:
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Compruebe que hay un disco DVD en la unidad con la cara brillante del disco hacia abajo.
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Compruebe que la resolución de vídeo establecida es inferior a 1152 x 864.
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En los sistemas que tienen una unidad de CD-ROM o CD-RW además de una unidad de DVD-ROM,
compruebe que el DVD está en la unidad que tiene la etiqueta “DVD”.
Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Lenovo
Solution Center” en la página 106 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte
Capítulo 12 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 107.
Problemas en la unidad de disco duro
Seleccione el síntoma en la lista siguiente:
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“Faltan algunas o todas las unidades de disco duro del programa Setup Utility” en la página 95
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“Mensaje “No se encontró sistema operativo” o el sistema no se está iniciando desde la unidad de
disco duro correcta” en la página 96
Faltan algunas o todas las unidades de disco duro del programa Setup Utility
Síntoma: faltan algunas o todas las unidades de disco duro del programa Setup Utility
Acciones:
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Asegúrese de que todos los cables de señal de la unidad de disco duro y cables de alimentación estén
conectados correctamente. Consulte “Instalación o reemplazo de una unidad de disco duro” en la
página 49.
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Asegúrese de que el sistema está configurado correctamente para soportar las unidades de disco duro.
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Si el sistema está instalado con cinco unidades de disco duro SATA, asegúrese de que el módulo de
habilitación de la unidad de disco duro SAT (una a cinco unidades de disco duro) esté instalado.
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Si el sistema está instalado con cinco unidades de disco duro SAS, asegúrese de que el módulo de
habilitación de la unidad de disco duro SAS (una a cinco unidades de disco duro) o el adaptador
LSI MegaRAID SAS esté instalado.
Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa de diagnóstico Lenovo Solution Center.
Consulte “Lenovo Solution Center” en la página 106. Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 12
“Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 107.
Capítulo 11
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