Lenovo ThinkStation S10 (Spanish) User guide - Page 41

PC-Doctor, Windows

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archivo de registro de PC-Doctor. Necesitará tener todos los archivos de registro relacionados con el problema a mano cuando hable con el representante del soporte técnico de Lenovo. PC-Doctor para Windows PC-Doctor para Windows es un programa de diagnóstico que funciona en el sistema operativo Windows. El programa de diagnóstico PC-Doctor para Windows permite ver los síntomas y soluciones de los problemas del sistema, acceder al centro de resolución de problemas de Lenovo, actualizar los controladores del sistema y revisar información del sistema. Para ejecutar PC-Doctor para Windows, pulse Inicio → Todos los programas → PC-Doctor for Windows → PC-Doctor for Windows. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. Si desea información adicional sobre la ejecución del programa de diagnóstico, consulte el sistema de ayuda de PC-Doctor para Windows. Si sospecha que un problema sigue sin resolverse después de ejecutar con éxito PC-Doctor para Windows, ejecute PC-Doctor para DOS o PC-Doctor para Windows PE como ayuda para diagnosticar el problema del sistema. PC-Doctor for Windows también tiene ayudas de determinación de problemas que determinan problemas de software y de uso. PC-Doctor para Windows PE El programa de diagnóstico PC-Doctor para Windows PE forma parte del espacio de trabajo de Rescue and Recovery en cada sistema Lenovo. Utilice PC-Doctor para Windows PE, si no puede iniciar el sistema operativo Windows o si PC-Doctor para Windows no ha podido identificar un posible problema. Ejecución de los diagnósticos desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery Puede ejecutar el programa de diagnósticos PC-Doctor para Windows PE desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery. Para ejecutar los diagnósticos desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery, utilice el procedimiento siguiente: 1. Cierre el sistema operativo y apague el sistema. 2. Pulse y suelte repetidamente la tecla F11 mientras enciende el sistema. 3. Cuando oiga unos pitidos o aparezca un logotipo en la pantalla, deje de pulsar la tecla F11. Se abre el espacio de trabajo de Rescue and Recovery. 4. En el espacio de trabajo de Rescue and Recovery, seleccione Diagnosticar hardware. 5. El programa de diagnósticos se abre automáticamente. Seleccione la prueba de diagnóstico que desee ejecutar. Pulse la tecla F1 si desea ayuda adicional. 6. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. Nota: Los soportes de rescate incluyen PC-Doctor para Windows PE. Para obtener más información sobre los soportes de rescate, consulte la Guía del usuario del sistema. PC-Doctor para DOS Utilice PC-Doctor para DOS cuando no pueda arrancar el sistema operativo de Windows o cuando PC-Doctor para Windows no haya conseguido aislar el posible Capítulo 8. Resolución de problemas y programas de diagnóstico 33

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PC-Doctor.
Necesitará
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registro
relacionados
con
el
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a
mano
cuando
hable
con
el
representante
del
soporte
técnico
de
Lenovo.
PC-Doctor
para
Windows
PC-Doctor
para
Windows
es
un
programa
de
diagnóstico
que
funciona
en
el
sistema
operativo
Windows.
El
programa
de
diagnóstico
PC-Doctor
para
Windows
permite
ver
los
síntomas
y
soluciones
de
los
problemas
del
sistema,
acceder
al
centro
de
resolución
de
problemas
de
Lenovo,
actualizar
los
controladores
del
sistema
y
revisar
información
del
sistema.
Para
ejecutar
PC-Doctor
para
Windows,
pulse
Inicio
→
Todos
los
programas
→
PC-Doctor
for
Windows
→
PC-Doctor
for
Windows
.
Siga
las
instrucciones
que
aparezcan
en
la
pantalla.
Si
desea
información
adicional
sobre
la
ejecución
del
programa
de
diagnóstico,
consulte
el
sistema
de
ayuda
de
PC-Doctor
para
Windows.
Si
sospecha
que
un
problema
sigue
sin
resolverse
después
de
ejecutar
con
éxito
PC-Doctor
para
Windows,
ejecute
PC-Doctor
para
DOS
o
PC-Doctor
para
Windows
PE
como
ayuda
para
diagnosticar
el
problema
del
sistema.
PC-Doctor
for
Windows
también
tiene
ayudas
de
determinación
de
problemas
que
determinan
problemas
de
software
y
de
uso.
PC-Doctor
para
Windows
PE
El
programa
de
diagnóstico
PC-Doctor
para
Windows
PE
forma
parte
del
espacio
de
trabajo
de
Rescue
and
Recovery
en
cada
sistema
Lenovo.
Utilice
PC-Doctor
para
Windows
PE,
si
no
puede
iniciar
el
sistema
operativo
Windows
o
si
PC-Doctor
para
Windows
no
ha
podido
identificar
un
posible
problema.
Ejecución
de
los
diagnósticos
desde
el
espacio
de
trabajo
de
Rescue
and
Recovery
Puede
ejecutar
el
programa
de
diagnósticos
PC-Doctor
para
Windows
PE
desde
el
espacio
de
trabajo
de
Rescue
and
Recovery.
Para
ejecutar
los
diagnósticos
desde
el
espacio
de
trabajo
de
Rescue
and
Recovery,
utilice
el
procedimiento
siguiente:
1.
Cierre
el
sistema
operativo
y
apague
el
sistema.
2.
Pulse
y
suelte
repetidamente
la
tecla
F11
mientras
enciende
el
sistema.
3.
Cuando
oiga
unos
pitidos
o
aparezca
un
logotipo
en
la
pantalla,
deje
de
pulsar
la
tecla
F11.
Se
abre
el
espacio
de
trabajo
de
Rescue
and
Recovery.
4.
En
el
espacio
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trabajo
de
Rescue
and
Recovery,
seleccione
Diagnosticar
hardware
.
5.
El
programa
de
diagnósticos
se
abre
automáticamente.
Seleccione
la
prueba
de
diagnóstico
que
desee
ejecutar.
Pulse
la
tecla
F1
si
desea
ayuda
adicional.
6.
Siga
las
instrucciones
que
aparezcan
en
la
pantalla.
Nota:
Los
soportes
de
rescate
incluyen
PC-Doctor
para
Windows
PE.
Para
obtener
más
información
sobre
los
soportes
de
rescate,
consulte
la
Guía
del
usuario
del
sistema.
PC-Doctor
para
DOS
Utilice
PC-Doctor
para
DOS
cuando
no
pueda
arrancar
el
sistema
operativo
de
Windows
o
cuando
PC-Doctor
para
Windows
no
haya
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el
posible
Capítulo
8.
Resolución
de
problemas
y
programas
de
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