Samsung ML-1865W/XAA User Manual (user Manual) (ver.1.05) (English) - Page 72

Estado El dispositivo no imprime La impresora selecciona materiales de impresión de la fuente de papel equivocada El trabajo de impresión se realiza de forma muy lenta La mitad de la página aparece en blanco Causa posible Soluciones recomendadas El tamaño del documento es tan grande que el espacio en el disco duro del equipo no es suficiente para acceder al trabajo de impresión. La bandeja de salida está llena. Es posible que haya seleccionado una opción de papel incorrecta en las Preferencias de impresión. Es posible que el trabajo sea demasiado complejo. Es posible que la orientación de la página sea incorrecta. El tamaño del papel y la configuración del tamaño del papel no coinciden. Asigne más espacio en el disco duro del ordenador para la cola de impresión e intente imprimir. Tiene una capacidad de hasta 100 hojas de papel común. Una vez que se haya retirado el papel de la bandeja de salida, el dispositivo reanudará la impresión. En numerosas aplicaciones de software, la selección de la fuente de papel se realiza desde la ficha Papel, en las Preferencias de impresión. Seleccione la fuente de papel adecuada. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora. (Consulte "Abrir la preferencias de impresión" en la página 53.) Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la configuración de la calidad de impresión. Cambie la orientación de la página en la aplicación. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora. Asegúrese de que el tamaño de papel en la configuración del controlador de la impresora coincida con el papel en la bandeja. O asegúrese de que el tamaño de papel en la configuración del controlador de la impresora coincida con la selección de papel en la configuración de la aplicación de software que utiliza. Estado Causa posible Soluciones recomendadas El dispositivo imprime, pero el texto aparece deformado, borroso o incompleto El trabajo de impresión aparece en blanco El dispositivo no imprime archivos PDF correctamente. Faltan algunos gráficos, textos o ilustraciones El cable de la impresora está suelto o dañado. El controlador de la impresora seleccionado no es el correcto. La aplicación de software no funciona correctamente. El sistema operativo no funciona correctamente. El cartucho de tóner presenta defectos o se quedó sin tóner. Es posible que el archivo contenga páginas en blanco. Algunas piezas, como el controlador o la placa, pueden estar dañadas. Hay incompatibilidad entre el archivo PDF y los productos Acrobat. Desconecte el cable y vuelva a conectarlo. Intente imprimir un trabajo que ya haya impreso correctamente. Si es posible, conecte el cable y el dispositivo a otro equipo e intente realizar un trabajo de impresión cuyo funcionamiento esté comprobado. Por último, pruebe con un cable de dispositivo nuevo. Revise el menú de selección de impresoras de la aplicación para asegurarse de que el dispositivo esté seleccionado. Intente imprimir un trabajo desde otra aplicación. Salga de Windows y reinicie el equipo. Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si es necesario, redistribuya el tóner. Si es necesario, sustituya el cartucho de tóner. Compruebe que el archivo no contenga páginas en blanco. Póngase en contacto con el servicio técnico. Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active Print As Image en las opciones de impresión de Acrobat. La impresión puede tardar más si se imprime un archivo PDF como imagen. Solución de problemas_ 72