Samsung ML-1865W/XAA User Manual (user Manual) (ver.1.05) (English) - Page 74

G Estado Imperfecciones en los caracteres Puntos blancos Líneas verticales Soluciones recomendadas Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en forma de círculos, en cualquier parte de la página: • Es posible que una de las hojas presente defectos. Intente imprimir de nuevo el trabajo. • La humedad del papel no es uniforme o éste presenta manchas húmedas en la superficie. Pruebe con una marca de papel diferente. (Consulte "Especificaciones del material de impresión" en la página 82.) • El lote de papel presenta defectos. El proceso de fabricación puede ser la causa de que algunas áreas no absorban el tóner. Pruebe con otro tipo u otra marca de papel. • Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en Grueso. (Consulte "Abrir la preferencias de impresión" en la página 53.) • Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico. Aparecen puntos blancos en la página: • El papel es demasiado áspero y se desprenden desperdicios que afectan los dispositivos internos de la impresora; por lo tanto, el rodillo de transferencia puede estar sucio. Limpie el interior del dispositivo. (Consulte "Limpieza de la parte interna" en la página 66.) • Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. (Consulte "Limpieza de la parte interna" en la página 66.) Si aparecen rayas verticales negras en la página: • Posiblemente la superficie (la parte del tambor) del cartucho de tóner dentro de la máquina esté arañada. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo. (Consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 78.) Si aparecen rayas verticales blancas en la página: • La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro del dispositivo, puede estar sucia. (Consulte "Limpieza de la parte interna" en la página 66.) Estado Fondo oscuro Tóner corrido Defectos repetitivos a lo largo de la página Soluciones recomendadas Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso: • Utilice papel de menor gramaje. (Consulte "Especificaciones del material de impresión" en la página 82.) • Compruebe las condiciones ambientales: las condiciones ambientales muy secas o con altos niveles de humedad (con una humedad relativa superior al 80%) favorecen el aumento de la intensidad del sombreado de fondo. • Retire el cartucho de tóner usado e instale uno nuevo. (Consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 78.) Si se corre el tóner en la página: • Limpie el interior de la impresora. (Consulte "Limpieza de la parte interna" en la página 66.) • Compruebe el tipo y la calidad del papel. (Consulte "Especificaciones del material de impresión" en la página 82.) • Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo. (Consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 78.) Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara impresa del papel a intervalos regulares: • Es posible que el cartucho de tóner esté deteriorado. Si tiene los mismos problemas, cambie el cartucho de tóner por uno nuevo. (Consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 78.) • Es posible que haya tóner en algunas partes del dispositivo. Si las imperfecciones ocurren en el reverso de la página, es probable que el problema se corrija por sí solo después de imprimir varias páginas. • Es posible que el dispositivo de fusión esté dañado. Póngase en contacto con el servicio técnico. Solución de problemas_ 74