Samsung ML-2010 User Manual (SPANISH) - Page 55
Lista de comprobación de solución de problemas, Line/Error, Cancel
UPC - 635753622317
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Lista de comprobación de solución de problemas Si la impresora no funciona correctamente, consulte la lista de comprobación que se incluye a continuación. Si la impresora falla en uno de los pasos, siga las sugerencias de solución de problemas correspondientes. Comprobación Solución Compruebe el cable de alimentación y el interruptor. Compruebe la fuente de alimentación conectando la impresora a otra toma de corriente. Verifique que el LED On Line/Error está encendido. En el modo Preparado, el LED On Line/Error está encendido en verde. Si el LED On Line/Error está encendido en rojo o parpadea, consulte la sección "Mensajes de error para solucionar problemas" en la página 5.17. Pulse y mantenga pulsado el botón Cancel para imprimir una página de prueba. • Si no se imprime una página de prueba, compruebe si se ha cargado papel en la bandeja de entrada. • Si el papel se atasca en la impresora, vaya a la sección "Eliminación de atascos de papel" en la página 5.6. Compruebe que la página de prueba se ha impreso correctamente. Si se produce un problema de calidad de impresión, vaya a la sección "Solución de problemas de calidad de impresión" en la página 5.11. Imprima un documento corto desde una aplicación de software para comprobar que el ordenador y la impresora están conectados y se comunican correctamente. • Si la página no se imprime, compruebe la conexión entre la impresora y el ordenador. • Compruebe la cola de impresión para ver si la impresora está en pausa. • Compruebe la aplicación de software para asegurarse de que está utilizando el controlador de impresora y el puerto de comunicaciones adecuados. Si se produce un problema durante la impresión, vaya a la sección "Solución de problemas generales de impresión" en la página 5.3. Si, después de verificar toda la lista de comprobación, no se resuelve el problema de la impresora, consulte las secciones de solución de problemas que aparecen a continuación. • Consulte la sección "Solución de problemas generales de impresión" en la página 5.3. • Consulte la sección "Mensajes de error para solucionar problemas" en la página 5.17. • Consulte la sección "Problemas más comunes en Windows" en la página 5.18. • Consulte la sección "Problemas más comunes de Macintosh" en la página 5.18. • Consulte la sección "Problemas más comunes en Linux" en la página 5.19. 5.2 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS