Whirlpool EL87TRRRQ Use and Care Guide - Page 30

Assistance Ou Service

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s La porte est-elle ouverte fréquemment? Le congélateur sera plus chaud lorsque la porte est ouverte fréquemment. Pour garder le congélateur froid, essayer de prendre tout ce dont vous avez besoin dans le congélateur à la fois, garder les aliments organisés, de sorte qu'il est facile de les trouver, et fermer la porte dès que les aliments sont retirés. s Une grande quantité d'aliments vient-elle d'être ajoutée au congélateur? L'addition d'une grande quantité d'aliments réchauffe le congélateur. Plusieurs heures peuvent être nécessaires au congélateur pour retourner à la température normale. s La commande est-elle réglée correctement pour les conditions ambiantes? Se référer à la section "Utilisation de la commande". La porte ne ferme pas complètement ou est-elle difficile à ouvrir? s Des emballages alimentaires bloquent-ils l'ouverture de la porte? Redisposer les contenants de sorte qu'ils sont plus serrés et prennent moins d'espace. s Le panier et les clayettes sont-ils déplacés? (sur certains modèles)? Placer les clayettes et le panier à leur position correcte. AVERTISSEMENT Risque d'explosion Utiliser un produit de nettoyage ininflammable. Le non-respect de cette instruction peut causer un décès, une explosion ou un incendie. ASSISTANCE OU SERVICE Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la section "Dépannage". Cette vérification peut vous faire économiser le coût d'une visite de service. Si vous avez encore besoin d'aide, suivez les instructions ci-dessous. Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros de modèle et de série complets de votre appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande. Si vous avez besoin de pièces de rechange Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d'utiliser exclusivement des pièces spécifiées par l'usine. Les pièces spécifiées par l'usine conviendront et fonctionneront bien car elles sont fabriquées selon la même précision utilisée pour fabriquer chaque nouvel appareil WHIRLPOOL®. Pour savoir où trouver des pièces spécifiées par l'usine dans votre région, nous appeler ou contacter le centre de service désigné le plus proche. Téléphoner au service de clientèle des États-Unis (numéro gratuit) : 1-800-253-1301 du lundi au vendredi de 8 h 00 à 20 h 00 (HNE). Le samedi de 8 h 00 à 16 h 30 (HNE) Numéro gratuit au Canada : 1-800-807-6777 du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 (HNE). Pour plus d'assistance Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez nous écrire en soumettant toute question ou problème à : Whirlpool Brand Customer Service P.O. Box 310 Ottawa, OH 45875-0310 s Les joints sont-ils sales ou collants? Nettoyer les joints d'après les directives de la section "Entretien du congélateur". s Le congélateur bouge-t-il ou semble-t-il instable ? Voir la section "Ajustement de porte". Le congélateur émet un déclic, mais ne fonctionne pas s Le courant local a-t-il été en panne? Débrancher le congélateur pendant 30 minutes pour permettre au système de réfrigération de s'activer. Au cours de ce temps, garder la porte fermée autant que possible. 30

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La porte ne ferme pas complètement ou est-elle difficile
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Le panier et les clayettes sont-ils déplacés? (sur certains
modèles)?
Placer les clayettes et le panier
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Les joints sont-ils sales ou collants?
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Le congélateur bouge-t-il ou semble-t-il instable ?
Voir la
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Lors d'un appel, veuillez conna
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1-800-807-6777
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