ZyXEL Vantage Access Quick Start Guide - Page 42

FRANÇAIS • Vous devez redémarrer votre ordinateur après l'installation de Vantage Access. • Assurez-vous que Vantage Access DB a démarré. Voir Section 4 à la page 7. • Si le message "Error: Remote DB is not alive!" (Erreur: DB distante n'est pas active!) s'affiche, cela signifie que vous avez spécifié une adresse IP erronnée du serveur Vantage Access DB pendant l'installation de Vantage Access BED. Désinstallez et installez Vantage Access BED avec l'adresse IP correcte. Consultez le chapitre de désinstallation dans le guide de l'utilisateur et page 4 dans ce guide. • Assurez-vous que vous pouvez vous connecter à Vantage Access DB. Si le serveur MySQL se trouve sur un autre ordinateur, alors cet ordinateur est peut-être éteint ou la connexion à l'ordinateur est interrompue. 2 Impossible d'afficher l'écranVantage Access d'ouverture de session. • Cela peut se produire si vous avez déjà installé Apache avec votre distribution Linux. Désinstaller Apache. • Si vous avez installé Vantage Access BED et Vantage Access HTTPD sur le même ordinateur, désinstallez et installez Vantage Access HTTPD utilise un numéro de port différent de 80. 3 Impossible d'ouvrir une session dans Vantage Access. • Assurez-vous que le serveur Vantage Access est allumé. • Vérifiez que vous avez démarréVantage Access sur le serveur. • Assurez-vous que vous entrez l'adresse IP correcte du serveur Vantage Access. • Le nom d'utilisateur par défaut est "root" et le mot de passe par défaut est "root". Ils sont sensibles à la casse. • Si vous entrez un mot de passe erroné trois fois pour un nom d'utilisateur, vous devez attendre 10 minutes avant que le Vantage Access vous autorise à ouvrir à nouveau une session avec le même nom d'utilisateur. 4 Mon navigateur web n'affiche pas correctement l'écran. • Affichez les écrans en utilisant uniquement les navigateurs web supportés. Consultez Section 1 à la page 1. • Assurez-vous que vous avez installé Macromedia Flash Player 9.0. • Il est recommandé d'utiliser un moniteur avec une résolution d'écran réglée à 1024 par 768 pixels. 5 Je ne vois pas mon périphérique compatible dans Vantage Access. • Assurez-vous que vous avez entré ou importé un fichier XML contenant les informations de périphériques correctes sur Vantage Access. Voir Section 7 à la page 10. • Vérifiez que vous avez correctement paramétré et activé la gestion des protocoles compatibles sur le périphérique. Voir Section 7.3 à la page 12. • Le processus de découverte du périphérique initial peut prendre jusqu'à trois minutes selon l'état de votre réseau. 6 Je vois "[error] cannot add the device to Vantage Access, maybe database cannot be connected or OUI-SN is duplicate" ("[error] impossible d'ajouter le périphérique à Vantage 42