ZyXEL ZyWALL USG 20 User Guide - Page 732

I cannot create a second HTTP redirect rule for an incoming interface.

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Chapter 50 Troubleshooting • Make sure you recorded your DDNS account's user name, password, and domain name and have entered them properly in the ZyWALL. • You may need to configure the DDNS entry's IP Address setting to Auto if the interface has a dynamic IP address or there are one or more NAT routers between the ZyWALL and the DDNS server. • The ZyWALL may not determine the proper IP address if there is an HTTP proxy server between the ZyWALL and the DDNS server. I cannot create a second HTTP redirect rule for an incoming interface. You can configure up to one HTTP redirect rule for each (incoming) interface. Make sure you have the FTP ALG enabled. The ZyWALL keeps resetting the connection. If an alternate gateway on the LAN has an IP address in the same subnet as the ZyWALL's LAN IP address, return traffic may not go through the ZyWALL. This is called an asymmetrical or "triangle" route. This causes the ZyWALL to reset the connection, as the connection has not been acknowledged. You can set the ZyWALL's firewall to permit the use of asymmetrical route topology on the network (so it does not reset the connection) although this is not recommended since allowing asymmetrical routes may let traffic from the WAN go directly to the LAN without passing through the ZyWALL. A better solution is to use virtual interfaces to put the ZyWALL and the backup gateway on separate subnets. See Asymmetrical Routes on page 381 and the chapter about interfaces for more information. I cannot set up an IPSec VPN tunnel to another device. If the IPSec tunnel does not build properly, the problem is likely a configuration error at one of the IPSec routers. Log into both ZyXEL IPSec routers and check the settings in each field methodically and slowly. Make sure both the ZyWALL and remote IPSec router have the same security settings for the VPN tunnel. It may help to display the settings for both routers side-by-side. 732 ZyWALL USG 20/20W User's Guide

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The ZyWALL may not determine the proper IP address if there is an HTTP proxy
server between the ZyWALL and the DDNS server.
I cannot create a second HTTP redirect rule for an incoming interface.
You can configure up to one HTTP redirect rule for each (incoming) interface.
Make sure you have the FTP ALG enabled.
The ZyWALL keeps resetting the connection.
If an alternate gateway on the LAN has an IP address in the same subnet as the
ZyWALL’s LAN IP address, return traffic may not go through the ZyWALL. This is
called an asymmetrical or “triangle” route. This causes the ZyWALL to reset the
connection, as the connection has not been acknowledged.
You can set the ZyWALL’s firewall to permit the use of asymmetrical route
topology on the network (so it does not reset the connection) although this is not
recommended since allowing asymmetrical routes may let traffic from the WAN go
directly to the LAN without passing through the ZyWALL. A better solution is to
use virtual interfaces to put the ZyWALL and the backup gateway on separate
subnets. See
Asymmetrical Routes on page 381
and the chapter about interfaces
for more information.
I cannot set up an IPSec VPN tunnel to another device.
If the IPSec tunnel does not build properly, the problem is likely a configuration
error at one of the IPSec routers. Log into both ZyXEL IPSec routers and check the
settings in each field
methodically and slowly. Make sure both the ZyWALL and
remote IPSec router have the same security settings for the VPN tunnel. It may
help to display the settings for both routers side-by-side.