eMachines J3210 8512184 - eMachines Japan Desktop Hardware Reference Guide - Page 109
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第 6 • 顧客ID eMachines www.jp.emachines.com ɾɿʮʍɼʠ 104
第
6
章
:
トラブルシューティング
104
•
本章のトラブルシューティングのセクションを参照して
ください。
•
顧客
ID
、シリアル番号、および注文番号、表示された正確
なエラーメッセージとお客様のとられた処置を含め問題
の詳細を用意してください。
•
電話をおかけになる際には、お使いのコンピュータを必ず
手元に置いてください。技術者が順を追ってトラブル
シューティングの方法を説明することがあります。
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へのお問い合わせに必要な
情報
ご使用のコンピュータの側面に貼られたラベルに、コンピュータ
のモデル番号とシリアル番号が記載されています。お客様サポー
トにお電話いただく場合に、この情報が必要となります。
www.jp.emachines.com
をご覧いただくこともできます。
警告
けがを防ぐために、次の場合はコンピュータのトラブルを自分で解
決しようとしないでください。
•
電源コードやプラグが破損した場合
•
コンピュータに液体をこぼした場合
•
コンピュータを落とした場合
•
ケースが破損した場合
コンピュータの電源コードを電源コンセントから外して、資格を持つコン
ピュータ修理技師に連絡してください。
シリアル番号