Bosch SRV53C13UC Instructions for Use - Page 42

Service à la clientèle

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Service à la clientèle Ce lave-vaisselle Bosch requiert aucun entretien spécial sauf celui décrit dans la rubrique Entretien. Si un problème survient avec l'appareil, avant d'effectuer un appel de service, voir la rubrique Aide. Si un service est nécessaire, communiquer avec le marchand ou l'installateur ou un centre de service autorisé. Ne pas tenter d'effectuer soi-même la réparation. Toute réparation effectuée par une personne non autorisée peut annuler la garantie. Si l'on a un problème avec le lave-vaisselle Bosch et que l'on n'est pas satisfait du service obtenu, prendre une des mesures suivantes (dans l'ordre indiqué) jusqu'à ce que le problème soit corrigé : 1. Communiquer avec l'installateur ou le centre de service Bosch autorisé dans la région. 2. Envoyer un courriel depuis la section service à la clientèle sur notre site : www.boschappliances.com. 3. Écrire à l'adresse indiquée ci-dessous : BSH Home Appliances, Corp. 5551 McFadden Avenue Huntington Beach, CA 92649 4. Téléphoner au 1.800.944.2904. Inclure (si par écrit) ou avoir sous la main (si par téléphone) l'information suivante : • Numéro de modèle • Numéro de série • Date d'achat d'origine • Date du début du problème • Explication du problème Les numéros de modèle et de série sont indiqués sur l'étiquette située sur le haut de la porte intérieure du lave-vaisselle comme illustré ci-dessous. Plaque signalétique Numéro de modèle 1 FD Numéro de 2 série De plus, si par écrit, indiquer un numéro de téléphone de jour. Faire une photocopie de la facture et la conserver avec ce guide. 20

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De plus, si par écrit, indiquer un numéro de téléphone de jour.
Faire une photocopie de la facture et la conserver avec ce guide.
Ce lave-vaisselle Bosch requiert aucun entretien spécial sauf celui décrit dans la rubrique Entretien. Si un
problème survient avec l’appareil, avant d’effectuer un appel de service, voir la rubrique Aide. Si un service
est nécessaire, communiquer avec le marchand ou l’installateur ou un centre de service autorisé. Ne pas
tenter d’effectuer soi-même la réparation. Toute réparation effectuée par une personne non autorisée peut
annuler la garantie.
Si l’on a un problème avec le lave-vaisselle Bosch et que l’on n’est pas satisfait du service obtenu, prendre
une des mesures suivantes (dans l’ordre indiqué) jusqu’à ce que le problème soit corrigé :
1.
Communiquer avec l’installateur ou le centre de service Bosch autorisé dans la région.
2.
Envoyer un courriel depuis la section service à la clientèle sur notre site : www.boschappliances.com.
3. Écrire à l’adresse indiquée ci-dessous :
BSH Home Appliances, Corp.
5551 McFadden Avenue
Huntington Beach, CA 92649
4.
Téléphoner au 1.800.944.2904.
Inclure (si par écrit) ou avoir sous la main (si par téléphone) l’information suivante :
•
Numéro de modèle
•
Numéro de série
•
Date d’achat d’origine
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Date du début du problème
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Explication du problème
Les numéros de modèle et de série sont indiqués sur l’étiquette située sur le haut de la porte intérieure du
lave-vaisselle comme illustré ci-dessous.
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