Brother International IntelliFax-2840 Basic Users Guide - English and Spanish - Page 107
Problemas para acceder a menús, Problemas de la copia, Gestión de llamadas entrantes Continuación
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Solución de problemas Gestión de llamadas entrantes (Continuación) Problemas Funciones personalizadas en la misma línea. Sugerencias Si tiene configuradas las opciones de llamada en espera, llamada en espera/ID de llamada, ID de llamada, RingMaster,, el servicio de voz, un contestador automático, un sistema de alarma u otras funciones personalizadas en una sola línea telefónica en el equipo, podrían surgir problemas al enviar o recibir faxes. Por ejemplo: si está suscrito al servicio de llamada en espera u otros servicios personalizados y su señal se cuela en la línea mientras el equipo está enviando o recibiendo un fax, dicha señal puede interrumpir temporalmente los datos del fax o dañarlos. La función ECM de Brother debería ayudarle a resolver este problema. Se trata de una situación habitual en el sector de telefonía y común a todos los dispositivos que envían y reciben datos a través de una línea compartida con funciones personalizadas. Si evitar la más mínima interrupción es fundamental para sus actividades, se recomienda conectar el equipo a una línea telefónica independiente sin estas funciones. Problemas para acceder a menús Problemas El equipo emite pitidos cuando se intenta acceder a los menús Conf. recepción y Conf. envío. Sugerencias Si FAX no está encendido, púlselo para activar el modo de fax. La opción del menú Conf. recepción (Menu (Menú), 2, 1) y la de Conf. envío (Menu (Menú), 2, 2) están disponibles solo cuando el equipo está en modo de fax. Problemas de la copia Problemas No se puede realizar una copia. En las copias aparecen líneas negras verticales. Las copias están en blanco. Sugerencias Asegúrese de que COPY (COPIA) copiar uu página 49.) esté encendido. (Consulte Cómo Las líneas negras verticales en las copias suelen deberse a suciedad o corrector líquido en la banda del cristal, o bien a que el filamento de corona está sucio. (Consulte Limpieza del cristal de escaneado uu página 70 y Limpieza del filamento de corona uu página 64.) Asegúrese de que está cargando el documento correctamente. (Consulte Uso del alimentador automático de documentos (ADF) uu página 26.) B 95