Gateway MX6005m 8512524 - Gateway Notebook Reference Guide (MX) R2 - Page 133

Módem (de cable o DSL), Módem (acceso telefónico), Inicio, Panel de control, Ayuda

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www.mx.gateway.com Módem (de cable o DSL) El módem no se conecta • Controle que el cable del módem esté conectado al conector de la red Ethernet y no al del módem. Si desea conocer la ubicación del conector de red, consulte "Lateral derecho" en la página 8. • Para obtener más información acerca de la resolución de problemas, consulte la documentación provista con el módem. Módem (acceso telefónico) El módem no marca o no se conecta • Verifique que el cable esté conectado al conector del módem, no al de la red Ethernet. Si desea conocer la ubicación del conector del módem, consulte "Lateral derecho" en la página 8. • Asegúrese de que la computadora portátil esté conectada a la línea telefónica y de que esta última tenga tono de marcado. • Asegúrese de que la longitud del cable del módem sea menor a 1.8 metros (6 pies). • Retire los disipadores de línea o estabilizadores de la línea telefónica y a continuación, compruebe si existe tono de marcado al enchufar al conector telefónico de pared un teléfono que funcione. • Si dispone de servicios telefónicos adicionales como llamada en espera, mensajes de llamada o correo de voz, asegúrese de borrar todos los mensajes y desactivar la función de llamada en espera antes de utilizar el módem. Comuníquese con la empresa de servicios telefónicos para solicitar el código apropiado para desactivar el servicio momentáneamente. Asimismo, asegúrese de que las propiedades de marcado del módem sean las correctas. Ayuda Para obtener más información acerca de las propiedades de marcado, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y soporte técnico. Escriba la frase marcado en el cuadro Buscar ayuda y luego presione INTRO. Para verificar las propiedades de marcado: 1 Haga clic en (Inicio) y en Panel de control. Se abrirá la ventana Panel de control. 125

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Módem (de cable o DSL)
El módem no se conecta
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Controle que el cable del módem esté conectado al
conector de la red Ethernet y no al del módem. Si desea
conocer la ubicación del conector de red, consulte
“Lateral derecho” en la página 8
.
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Para obtener más información acerca de la resolución de
problemas, consulte la documentación provista con el
módem.
Módem (acceso telefónico)
El módem no marca o no se conecta
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Verifique que el cable esté conectado al conector del
módem, no al de la red Ethernet. Si desea conocer la
ubicación del conector del módem, consulte
“Lateral
derecho” en la página 8
.
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Asegúrese de que la computadora portátil esté
conectada a la línea telefónica y de que esta última tenga
tono de marcado.
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Asegúrese de que la longitud del cable del módem sea
menor a 1.8 metros (6 pies).
•
Retire los disipadores de línea o estabilizadores de la
línea telefónica y a continuación, compruebe si existe
tono de marcado al enchufar al conector telefónico de
pared un teléfono que funcione.
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Si dispone de servicios telefónicos adicionales como
llamada en espera, mensajes de llamada o correo de voz,
asegúrese de borrar todos los mensajes y desactivar la
función de llamada en espera antes de utilizar el módem.
Comuníquese con la empresa de servicios telefónicos
para solicitar el código apropiado para desactivar el
servicio momentáneamente. Asimismo, asegúrese de
que las propiedades de marcado del módem sean las
correctas.
Para verificar las propiedades de marcado:
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Haga clic en
(
Inicio
) y en
Panel de control
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Se abrirá la ventana
Panel de control
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Ayuda
Para obtener más información acerca de las propiedades de
marcado, haga clic en
Inicio
y luego en
Ayuda y soporte técnico
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marcado
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