Gateway MX6005m 8512524 - Gateway Notebook Reference Guide (MX) R2 - Page 135

La computadora portátil no reconoce el módem, faxes a 14, 400 bps incluso con un módem de 56 K

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www.mx.gateway.com No es posible conectarse a Internet • Es posible que el proveedor de servicios de Internet tenga problemas técnicos. Comuníquese con el servicio de asistencia técnica del proveedor para obtener ayuda. • Verifique si el módem funciona con otro programa de comunicaciones. El problema podría limitarse a un solo programa. • Consulte la información sobre resolución de problemas que se indica en la sección "Internet" en la página 118. El módem de 56 K no se conecta a 56 K • Las normas actuales de la Comisión Federal de Comunicaciones reducen a 53 K la velocidad de transferencia de datos en las líneas telefónicas. Otros factores, como el ruido en la línea, el equipo del proveedor de servicio telefónico o las limitaciones de los proveedores de servicios de Internet podrían reducir la velocidad aún más. Si la computadora portátil tiene un módem de v.90, la velocidad de carga (envío) de datos se reduce a 33.6 K. Si, en cambio, cuenta con un módem de v.92, la velocidad de carga de datos se reducirá a 48 K. Es posible que el proveedor no admita cargas de más de 48 K. El programa de comunicaciones por fax sólo envía y recibe faxes a 14,400 bps incluso con un módem de 56 K • La tecnología de fax vigente sólo admite una velocidad máxima de envío y recepción de 14,400 bps. La computadora portátil no reconoce el módem • Compruebe que la línea conectada al módem esté funcionando y que esté conectada al puerto correcto de la computadora portátil. Si desea conocer la ubicación del conector del módem, consulte "Lateral derecho" en la página 8. • Si el módem comparte la línea telefónica con otro dispositivo, asegúrese de que la línea no esté ocupada (por ejemplo, que alguien esté utilizando el teléfono u otro módem). • Utilice un cable de módem diferente. Algunos cables de teléfono no se ajustan a los estándares requeridos y pueden ocasionar problemas con la conexión del módem. • Apague y reinicie la computadora portátil. • Ejecute un diagnóstico de módem en Windows. 127

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tenga problemas técnicos. Comuníquese con el servicio
de asistencia técnica del proveedor para obtener ayuda.
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Verifique si el módem funciona con otro programa de
comunicaciones. El problema podría limitarse a un solo
programa.
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Consulte la información sobre resolución de problemas
que se indica en la sección
“Internet” en la página 118
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El módem de 56 K no se conecta a 56 K
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Las normas actuales de la Comisión Federal de
Comunicaciones reducen a 53 K la velocidad de
transferencia de datos en las líneas telefónicas. Otros
factores, como el ruido en la línea, el equipo del
proveedor de servicio telefónico o las limitaciones de los
proveedores de servicios de Internet podrían reducir la
velocidad aún más.
Si la computadora portátil tiene un módem de v.90, la
velocidad de carga (envío) de datos se reduce a 33.6 K.
Si, en cambio, cuenta con un módem de v.92, la velocidad
de carga de datos se reducirá a 48 K. Es posible que el
proveedor no admita cargas de más de 48 K.
El programa de comunicaciones por fax sólo envía y recibe
faxes a 14,400 bps incluso con un módem de 56 K
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La tecnología de fax vigente sólo admite una velocidad
máxima de envío y recepción de 14,400 bps.
La computadora portátil no reconoce el módem
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funcionando y que esté conectada al puerto correcto de
la computadora portátil. Si desea conocer la ubicación
del conector del módem, consulte
“Lateral derecho” en
la página 8
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Si el módem comparte la línea telefónica con otro
dispositivo, asegúrese de que la línea no esté ocupada
(por ejemplo, que alguien esté utilizando el teléfono u
otro módem).
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Utilice un cable de módem diferente. Algunos cables de
teléfono no se ajustan a los estándares requeridos y
pueden ocasionar problemas con la conexión del
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