HP Designjet T770 HP Designjet T770 Printer Series - Memory Upgrade: English - Page 40

B. Omezení záruky

Page 40 highlights

pracovních dnů. Vadný díl musí být vrácen s příslušnou dokumentací v dodaném balícím materiálu. V případě nevrácení vadného dílu může společnost HP účtovat výměnu dílu. V případě opravy zákazníkem platí společnost HP veškeré náklady na dodání a vrácení dílu a určí přepravní nebo dodací společnost. 7. Pokud společnost HP zvolí výměnu nebo opravu vadného produktu nebo dílu u zákazníka, bude takový servis proveden zdarma pouze v rámci určených oblastí bezplatného servisu. Mimo tyto oblasti budou záruční služby poskytovány na pracovišti koncového zákazníka pouze po předchozí dohodě. Může být nutné uhradit náklady na dopravu a další výdaje spojené s poskytováním služeb. Podrobnosti o místních oblastech bezplatného servisu získáte od autorizovaného servisu společnosti HP. 8. Při vzdáleném řešení problému je nutná vaše plná podpora a spolupráce se společností HP nebo autorizovaným poskytovatelem servisu, která zahrnuje např. zahájení a spuštění testů nebo diagnostických programů, poskytnutí všech potřebných informací nebo provedení základních nápravných činností podle požadavku společnosti HP nebo autorizovaného poskytovatele servisu. 9. V případě, že společnost HP nebude schopna vadný produkt, na který se vztahuje omezená záruka, v přiměřené době od nahlášení závady opravit nebo vyměnit, bude zákazníkovi vyplaceno odškodné ve výši aktuální hodnoty produktu. Tato hodnota je určena jako prodejní cena uhrazená společnosti HP nebo autorizovanému prodejci HP snížená o pokles ceny a odpisy. 10. Společnost HP není povinna vyměnit nebo refundovat vadné součásti, spotřební materiál nebo hardwarový produkt, dokud není vrácen společnosti HP včetně příslušné dokumentace. Všechny součásti, spotřební materiál a hardwarové produkty odebrané dle této omezené záruky se stávají majetkem společnosti HP. Bez ohledu na výše uvedené podmínky se společnost HP smí zříci svého požadavku na vrácení vadného produktu. 11. Není-li uvedeno jinak, v přípustném rozsahu místních zákonů mohou být produkty společnosti HP vyrobeny s použitím nových materiálů nebo nových a použitých materiálů ekvivalentních s novými ve výkonu a spolehlivosti. Společnost HP může při opravě nebo výměně produktů použít produkty, které jsou (i) ekvivalentní s opravovanými nebo měněnými produkty, avšak již mohly být použity, (ii) ekvivalentní s původním produktem, jehož výroba již byla ukončena. 12. Tato omezená záruka je platná ve všech zemích/oblastech světa, kde společnost HP či její poskytovatelé servisu poskytují záruční servis a kde společnost HP prodává produkt, na který se omezená záruka vztahuje. Platnost omezené záruky a doba odezvy se v různých zemích/oblastech může lišit. Společnost HP nebude měnit vzhled, velikost ani funkci produktu tak, aby jej bylo možné používat v zemi, pro kterou nebyl určen z právních nebo regulačních důvodů. Tato omezená záruka společnosti HP je podřízena všem zákonům a přepisům, které se týkají tohoto tématu, včetně zákonů a předpisů týkajících se exportu a importu v USA a dalších zemích. 13. Smlouvy o dalších záručních službách, například provádění opravy u zákazníka, je možné získat od jakéhokoli autorizovaného servisního pracoviště společnosti HP, kde jmenované produkty HP distribuuje společnost HP nebo autorizovaný dovozce. 14. Jste odpovědní za zabezpečení svých vlastních důvěrných informací a za udržování postupů nezávislých na produktu HP pro obnovení ztracených nebo změněných souborů, dat nebo programů. SPOLEČNOST HP NENÍ ODPOVĚDNÁ ZA POŠKOZENÍ NEBO ZTRÁTU JAKÝCHKOLI VÁMI ULOŽENÝCH SOUBORŮ NA PEVNÉM DISKU PRODUKTU HP NEBO V JINÝCH PAMĚŤOVÝCH ZAŘÍZENÍCH. SPOLEČNOST HP NENÍ ODPOVĚDNÁ ZA OBNOVU ZTRACENÝCH SOUBORŮ NEBO DAT. B. Omezení záruky 39

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84

39
pracovních dn
ů
. Vadný díl musí být vrácen s p
ř
íslušnou dokumentací v dodaném balícím
materiálu. V p
ř
ípad
ě
nevrácení vadného dílu m
ů
že spole
č
nost HP ú
č
tovat vým
ě
nu dílu. V
p
ř
ípad
ě
opravy zákazníkem platí spole
č
nost HP veškeré náklady na dodání a vrácení dílu a
ur
č
í p
ř
epravní nebo dodací spole
č
nost.
7
. Pokud spole
č
nost HP zvolí vým
ě
nu nebo opravu vadného produktu nebo dílu u
zákazníka, bude takový servis proveden zdarma pouze v rámci ur
č
ených oblastí
bezplatného servisu. Mimo tyto oblasti budou záru
č
ní služby poskytovány na pracovišti
koncového zákazníka pouze po p
ř
edchozí dohod
ě
. M
ů
že být nutné uhradit náklady na
dopravu a další výdaje spojené s poskytováním služeb. Podrobnosti o místních oblastech
bezplatného servisu získáte od autorizovaného servisu spole
č
nosti HP.
8.
P
ř
i vzdáleném
ř
ešení problému je nutná vaše plná podpora a spolupráce se spole
č
ností
HP nebo autorizovaným poskytovatelem servisu, která zahrnuje nap
ř
. zahájení a spušt
ě
test
ů
nebo diagnostických program
ů
, poskytnutí všech pot
ř
ebných informací nebo provedení
základních nápravných
č
inností podle požadavku spole
č
nosti HP nebo autorizovaného
poskytovatele servisu.
9.
V p
ř
ípad
ě
, že spole
č
nost HP nebude schopna vadný produkt, na který se vztahuje
omezená záruka, v p
ř
im
ěř
ené dob
ě
od nahlášení závady opravit nebo vym
ě
nit, bude
zákazníkovi vyplaceno odškodné ve výši aktuální hodnoty produktu. Tato hodnota je ur
č
ena
jako prodejní cena uhrazená spole
č
nosti HP nebo autorizovanému prodejci HP snížená o
pokles ceny a odpisy.
10.
Spole
č
nost HP není povinna vym
ě
nit nebo refundovat vadné sou
č
ásti, spot
ř
ební materiál
nebo hardwarový produkt, dokud není vrácen spole
č
nosti HP v
č
etn
ě
p
ř
íslušné dokumentace.
Všechny sou
č
ásti, spot
ř
ební materiál a hardwarové produkty odebrané dle této omezené
záruky se stávají majetkem spole
č
nosti HP. Bez ohledu na výše uvedené podmínky se
spole
č
nost HP smí z
ř
íci svého požadavku na vrácení vadného produktu.
11.
Není-li uvedeno jinak, v p
ř
ípustném rozsahu místních zákon
ů
mohou být produkty
spole
č
nosti HP vyrobeny s použitím nových materiál
ů
nebo nových a použitých materiál
ů
ekvivalentních s novými ve výkonu a spolehlivosti. Spole
č
nost HP m
ů
že p
ř
i oprav
ě
nebo
vým
ě
n
ě
produkt
ů
použít produkty, které jsou (i) ekvivalentní s opravovanými nebo m
ě
n
ě
nými
produkty, avšak již mohly být použity, (ii) ekvivalentní s p
ů
vodním produktem, jehož výroba
již byla ukon
č
ena.
12.
Tato omezená záruka je platná ve všech zemích/oblastech sv
ě
ta, kde spole
č
nost HP
č
i
její poskytovatelé servisu poskytují záru
č
ní servis a kde spole
č
nost HP prodává produkt, na
který se omezená záruka vztahuje. Platnost omezené záruky a doba odezvy se v r
ů
zných
zemích/oblastech m
ů
že lišit. Spole
č
nost HP nebude m
ě
nit vzhled, velikost ani funkci
produktu tak, aby jej bylo možné používat v zemi, pro kterou nebyl ur
č
en z právních nebo
regula
č
ních d
ů
vod
ů
. Tato omezená záruka spole
č
nosti HP je pod
ř
ízena všem zákon
ů
m a
p
ř
epis
ů
m, které se týkají tohoto tématu, v
č
etn
ě
zákon
ů
a p
ř
edpis
ů
týkajících se exportu a
importu v USA a dalších zemích.
13.
Smlouvy o dalších záru
č
ních službách, nap
ř
íklad provád
ě
ní opravy u zákazníka, je
možné získat od jakéhokoli autorizovaného servisního pracovišt
ě
spole
č
nosti HP, kde
jmenované produkty HP distribuuje spole
č
nost HP nebo autorizovaný dovozce.
14.
Jste odpov
ě
dní za zabezpe
č
ení svých vlastních d
ů
v
ě
rných informací a za udržování
postup
ů
nezávislých na produktu HP pro obnovení ztracených nebo zm
ě
n
ě
ných soubor
ů
, dat
nebo program
ů
. SPOLE
Č
NOST HP NENÍ ODPOV
Ě
DNÁ ZA POŠKOZENÍ NEBO ZTRÁTU
JAKÝCHKOLI VÁMI ULOŽENÝCH SOUBOR
Ů
NA PEVNÉM DISKU PRODUKTU HP NEBO
V JINÝCH PAM
ĚŤ
OVÝCH ZA
Ř
ÍZENÍCH. SPOLE
Č
NOST HP NENÍ ODPOV
Ě
DNÁ ZA
OBNOVU ZTRACENÝCH SOUBOR
Ů
NEBO DAT.
B. Omezení záruky