HP Designjet T770 HP Designjet T770 Printer Series - Memory Upgrade: English - Page 68

或硬件产品均为 HP 财产。尽管有以上规定，HP 可放弃要求您返还有缺陷的产品的权利

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部件提供的材料内指明是否必须将缺陷部件退回 HP。如果需要将缺陷部件退回
HP，您必须在指定的时间（一般在五 (5) 个工作日）内将缺陷部件退回
HP。必须将缺陷部件与随运送材料提供的文档一起退回。如果不退回缺陷部件，HP
可能会向您索要更换费用。客户进行自助维修时，HP
将承担所有运输和部件返回费用并指定快递商/承运商。
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. 如果 HP
选择到现场更换或维修有缺陷的产品或部件，将在客户方便时更换或维修此类产品或部件，
仅在当地指定的上门服务区域内不向最终用户客户收费。对于非当地指定的上门服务区域，
保修服务只有通过提前预约在最终用户客户方便时提供，并且需要收取上门服务或其他相应
的费用。请与当地的 HP 授权服务提供商联系，了解当地上门服务区域的详情。
8.
在远程解决问题时，您应采取所有合理的措施支持 HP
或其授权的服务提供商并与之合作。例如，启动并执行自检或诊断程序，提供所有必要的信
息或根据 HP 或 HP 授权的服务提供商的要求执行基本的补救操作。
9. 如果 HP 在适用的情况下无法维修或更换本有限保修声明所涵盖的缺陷产品，HP
将在收到产品缺陷通知后的合理时间内按产品的剩余价值退款。剩余价值为支付给 HP 或
HP 授权的分销商的购买价格减去折旧费和分摊费用。
10.
在您将有缺陷的组件、部件、耗材或硬件产品（包括相关文档）返还给 HP 之前，HP
没有任何义务予以更换或退款。根据本有限保修声明条款，所有被更换的组件、部件、耗材
或硬件产品均为 HP 财产。尽管有以上规定，HP 可放弃要求您返还有缺陷的产品的权利。
11. 除非另有规定，并且在当地法律允许的范围内，HP
产品使用新材料或在性能和可靠性上与新材料相当的新旧材料来制造。
HP
可以维修产品或使用以下产品进行更换：(i)
与被维修或更换的产品相当的、但是以前可能使用过的产品；(ii)
与已经停产的原产品相当的产品。
12. 本有限保修在 HP 或其授权服务提供商提供保修服务的任何国家/地区均有效，HP
已将本有限保修所涉及的 HP
产品上市销售。但是，可提供的保修服务和响应时间会因国家/地区而异。在因法律或管制原
因而无法使用该产品的国家/地区，HP
将不会通过改变产品外形、装配或功能的方法而使其可以操作。
本 HP
有限保修声明受所有适用法律和法规的限制，其中包括美国和其他国家/地区出口和进口法律
和法规。
13. 在 HP 或授权进口商分销指定的 HP 产品的地区，HP
授权服务机构可按照合同提供附加服务。
14.
您应对自己的专有和保密信息的安全性负责，且应有一套 HP
产品外部流程，以重建丢失或修改的文件、数据或程序。HP 不对存储在 HP
产品硬盘或其他存储设备上的任何文件的损坏或丢失负责。HP
亦不负责恢复已丢失的文件或数据。