HP Designjet T770 HP Designjet T770 Printer Series - Memory Upgrade: English - Page 67

Hewlett Packard 有限保修声明

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Hewlett Packard HP 产品 HP HP 1 年 90 天 A. HP 1. HP HP 2 HP HP H P HP HP 3. HP 4. HP HP a b HP c d e 5. 如果 HP 或 HP HP HP 6 HP CSR HP CSR HP CSR 部件：1 HP 2 HP HP HP CSR HP HP CSR 66

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Hewlett Packard 有限保修声明
HP 产品
有限保修期
HP 硬件产品
1 年
HP 软件产品
90 天
A. HP 有限保修范围
1.
HP 向作为最终用户客户的您保证：HP
硬件产品在正常使用的情况下，在上述指定的有限保修期内不会有材料和工艺方面的缺陷。
有限保修期从您的购买之日开始。为您开具的注明日期的销售或交货收据显示的是产品购买
日期，即为您的购买日期凭证。您可能需要提供购买凭证，然后才能得到保修服务。
2.
对于软件产品，HP 的有限保修声明仅适用于在上述指定的有限保修期内，软件在 HP
指定的设备上正确安装和使用时，由于材料和工艺方面的缺陷无法执行编程指令的问题。H
P 进一步保证：HP 拥有的标准软件充分符合规范。HP
不保证软件可在您选择的硬软件组合中运行或符合您指定的要求。
3. HP 不保证任何产品的运行无中断或没有错误。
4. HP 有限保修仅涵盖正常使用 HP
产品所产生的故障，而非任何其他故障，包括以下原因产生的故障：
a.
不正确或不合格的维护或校准；
b.
使用并非由 HP 提供或支持的附件、软件、接口、纸张、部件、墨水或耗材；
c.
不遵循产品说明的操作；
d
. 不正确的场所准备或维护；或者
e.
未经授权擅自修改或误用。
5. 如果 HP 或 HP 授权的服务提供商在适用的保修期内收到 HP
有限保修声明涵盖的任意产品存在缺陷的通知，HP
将对确实存在缺陷的产品进行维修或更换。
6. 客户自助维修保修服务。
HP 产品中有很多客户自助维修 (CSR)
部件，可以最大程度缩短维修时间，并使您更灵活地更换有缺陷的部件。如果 HP
在诊断期间发现可以使用 CSR 部件完成维修，HP
会直接将该部件发送给您进行更换。有两种类型的 CSR 部件：1)
客户必须进行自助维修的部件。如果要求 HP
更换这些部件，您需为此服务支付路费和人工费用。2)
客户可以选择进行自助维修的部件。这些部件也是为客户自助维修设计的。但是，如果需要
HP 为您更换它们，HP 也将按照适用于您产品的保修服务类别进行更换，且不另行收费。
根据备货情况和允许的地理范围，HP 将在下一工作日内交付 CSR
部件。如果地理条件许可，也可当天或四小时内交货，但须另行付费。如需帮助，您可以致
电 HP 技术支持中心，技术人员将通过电话向您提供帮助。HP 将在随替换 CSR