HP Designjet T770 HP Designjet T770 Printer Series - Memory Upgrade: English - Page 71
Hewlett Packard 有限保固聲明
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Hewlett Packard HP 產品 HP HP 1 年 90 天 A. HP 1. HP HP 2 HP HP HP HP HP 3. HP 4. HP HP a b HP c d e 5 HP 或 HP HP HP 6 HP CSR HP CSR HP CSR 1 HP HP 2 HP CSR HP HP CSR 70
70
Hewlett Packard 有限保固聲明
HP 產品
有限保固期間
HP 硬體產品
1 年
HP 軟體產品
90 天
A. HP 有限保固範圍
1.
HP 謹向貴用戶保證,在上述的「有限保固期間」內,HP
硬體產品在正常使用情形下不會有材料上和製造上的瑕疵。「有限保固期間」係從貴用戶購
買日期起算。印有產品購買日期的發票或送貨收據,即為購買日期之證明。貴用戶應出示購
買證明,始得享有保固服務。
2.
針對軟體產品,HP 的「有限保固」僅適用於在上述「有限保固期間」內,依 HP
指定方式在裝置上正確安裝和使用的情況下,由於材料和製造上的瑕疵而導致其程式指令無
法執行之範圍。HP 更進一步保證,HP 擁有的標準軟體將實質上符合規格。HP
並不保證軟體可以在貴用戶所選擇的軟硬體組合中正常運作,或是符合貴用戶指定的要求。
3. HP 並不保證任何產品在操作上絕不會中斷或毫無錯誤。
4. HP「有限保固」範圍僅限正常使用 HP
產品的情況下所發生的瑕疵,對其他任何問題概不負責,包括因下列情形所導致的後果:
a. 不恰當或未充分維護或校準;
b. 使用非由 HP 所提供或支援的附件、軟體、介面、紙張、零件、墨水或耗材;
c. 在不符合產品規格的情況下操作;
d
. 場所準備或維護不當;或是
e. 未經授權擅自修改或不當使用。
5. 在適用的保固期間內,若 HP 或 HP 授權服務供應商接獲通報,得知含括在本
HP「有限保固」內的任何產品發現瑕疵,則 HP
將可自行選擇修復或更換經證實有瑕疵的產品。
6. 客戶自行維修保固服務。
HP 產品有許多「客戶自行維修」(CSR)
零件設計,可將維修時間降至最低,並在執行瑕疵零件更換時提供更大的彈性。在診斷期間
,若 HP 識別出該項維修可使用 CSR 零件完成,HP 將直接運送該零件供您更換。CSR
零件計有兩種類別:1) 必須由客戶自行維修的零件。若您要求 HP 更換這些零件,HP
將會向您索取這項服務的交通及勞力成本。2)
選擇性由客戶自行維修的零件。這些零件也有客戶自行維修的設計。然而,若您要求 HP
替您更換這些零件,該項服務可能不會產生附加費用,端視該產品的保固服務類型而定。
視取得狀況及地理條件而定,通常 CSR
零件將於第二個工作天送達。在地理條件允許之下,支付額外費用可在當天或四小時內送達
。若您需要協助,可致電「HP 技術支援中心」,會有一位技術人員透過電話來協助您。HP
會在供您更換的 CSR 零件中隨附文件,明確說明是否需將瑕疵零件退還給