HP Designjet T770 HP Designjet T770 Printer Series - PostScript Upgrade: Engli - Page 65

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5. HP 또는 HP HP 6 HP CSR HP에서 CSR CSR 1 HP 2 HP CSR 4 HP CSR HP HP 5 HP HP HP 7. HP HP 8 HP 및 HP HP 또는 HP 9. HP HP HP 또는 HP 10 HP HP HP HP 11 HP HP i ii 12 HP 또는 HP HP HP 64

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5. HP
또는
HP
공인
서비스
제공업체는
해당
보증
기간
중에
어떤
제품이든
이
제한
보증이
적용되는
결함에
대해
통보를
받을
경우
HP
의
재량에
따라
결함이
입증된
제품을
수리
또는
교체합니다
.
6.
고객
셀프
수리
보증
서비스
.
HP
제품은
다양한
CSR(
고객
셀프
수리
)
부품으로
구성되어
있어
수리
시간을
최소화하고
결함이
있는
부품을
보다
자유롭게
교체할
수
있습니다
.
진단
기간
동안
HP
에서
CSR
부품을
사용하여
수리가
가능하다고
판단되는
경우
교체
부품을
귀하에게
바로
발송해
드립니다
. CSR
부품에는
두
가지
종류가
있습니다
. 1)
고객
셀프
수리가
의무
사항인
부품
.
HP
에
이와
같은
부품
교체를
요청하는
경우
교체
서비스에
대한
출장비와
인건비가
청구됩니다
. 2)
고객
셀프
수리가
선택
사항인
부품
.
이러한
부품도
고객
셀프
수리가
가능하도록
설계되어
있습니다
.
HP
에
이
부품의
교체를
요청하는
경우
구입한
제품의
보증
서비스
종류에
따라
추가
비용이
발생하지
않을
수도
있습니다
.
서비스
가능
지역이고
해당
부품이
있는
경우
CSR
부품은
영업일
기준으로
익일에
배송됩니다
.
서비스
가능
지역에서
당일
배송
또는
4
시간
배송
서비스를
신청하는
경우
추가
비용이
발생합니다
.
지원이
필요한
경우
HP
기술
지원
센터에
전화를
걸어
기술자로부터
전화
지원을
받을
수
있습니다
.
교체용
CSR
부품과
함께
동봉된
자료에는
결함이
있는
부품을
HP
로
반환해야
하는지
여부가
명시되어
있습니다
.
결함이
있는
부품을
HP
에
반환해야
하는
경우
지정된
기한
내에
(
일반적으로
영업일
기준
5
일
)
해당
부품을
HP
로
반환해야
합니다
.
결함이
있는
부품은
제공된
포장재에
넣어
관련
설명서와
함께
반환해야
합니다
.
결함이
있는
부품을
반환하지
않은
경우
HP
에서
교체품에
대한
청구서를
보낼
수
있습니다
.
고객
셀프
수리를
이용하는
경우
HP
에서
배송비와
부품
반송비를
부담하며
이용할
운송업체
및
택배
서비스를
결정합니다
.
7
. HP
가
현장에서
결함
있는
제품
또는
부품을
교체하거나
수리하는
경우
해당
제품에
대한
서비스는
최종
고객
편의에
맞춰
지정된
가까운
서비스
출장
지역
내에서만
무료로
제공됩니다
.
지정된
가까운
서비스
출장
지역
외
보증
서비스는
계약
기간
이전에만
고객
편의에
맞춰
제공되고
서비스
제공에
소요된
교통비와
기타
관련
비용이
청구될
수
있습니다
.
가까운
출장
지역에
대한
자세한
정보는
가까운
HP
공인
서비스
제공업체로
문의하십시오
.
8.
해당
문제를
원격으로
해결하기
위해
HP
및
HP
의
공인
서비스
제공업체의
요청에
따라
자체
테스트
또는
진단
프로그램
시작
및
실행
,
필요한
모든
정보
제공
,
기본적인
해결
방법
수행
등
HP
또는
HP
의
공인
서비스
제공업체의
요청을
합리적으로
지원하고
상호
협력해야
합니다
.
9. HP
에서
이
제한
보증이
적용되는
결함
제품을
수리하거나
교체할
수
없는
특이한
상황이
발생하는
경우
HP
는
제품
결함을
통보받고
적당한
시간
내에
고객에게
해당
제품의
잔여
가치를
금액으로
환산하여
환불합니다
.
해당
제품의
잔여
가치
금액은
HP
또는
HP
공인
판매업체에게
지불한
구입
비용에서
감가
상각
및
상환액을
제외한
금액입니다
.
10.
고객이
해당
관련
설명서를
포함하여
결함이
있는
구성요소
,
부품
,
소모품
또는
하드웨어
제품을
HP
로
반송할
때까지
HP
는
교체하거나
환불할
의무가
없습니다
.
이
제한
보증에
따라
제거된
모든
구성요소
,
부품
,
소모품
또는
하드웨어
제품은
HP
의
자산입니다
.
위에서
언급한
사항과
관계없이
HP
는
고객에게
결함이
있는
제품의
반송
요청에
대해
책임을
지지
않습니다
.
11.
별도로
명시하지
않은
경우
현지
법률이
허용하는
한
HP
제품은
새
재료를
사용하거나
성능
및
신뢰성
면에서
새
재료와
같은
중고
재료와
새
재료를
함께
사용하여
제조할
수
있습니다
.
HP
는
제품을
(i)
수리
또는
교체되는
제품과
같은
제품이지만
이전에
사용되었을
수도
있는
제품
또는
(ii)
제조가
중단된
원
제품과
동급인
제품으로
수리
또는
교체할
수
있습니다
.
12.
이
제한
보증은
HP
또는
HP
의
공인
제공업체가
보증
서비스를
제공하고
HP
가
이
제한
보증이
적용되는
HP
제품을
판매하는
국가
/
지역에서
유효합니다
.
그러나
보증
서비스
제공