HP N9120 HP Scanjet N9120 - Getting Started Guide - Page 45

1.

將

電源

開關按至關閉位置，然後從掃描器上拔下電源線。

2.

等候

30

秒。

3.

重新將電源線連接至掃描器，然後將

電源

開關按至開啟位置。

30

秒後，

電源

LED

燈

顯示為綠色恆亮，

警示

LED

燈

熄滅。

檢查

USB

連接

檢查掃描器的實體連接。

•

使用掃描器隨附的纜線。其他

USB

纜線可能與掃描器不相容。

•

請檢查

USB

纜線是否穩固地連接掃描器與電腦或

USB

集線器。當

USB

纜

線正確地連接至掃描器時，纜線上的三叉戟圖示是朝上的。

在檢查完以上項目之後，若問題持續發生，請依照下列步驟執行：

1.

根據掃描器連接至電腦的方式，執行下列其中一項工作：

•

若

USB

纜線是連接到

USB

集線器或筆記型電腦的銜接站，請將

USB

纜

線拔離

USB

集線器或筆記型電腦的銜接站，然後將其直接連接至電腦。

•

若

USB

纜線是直接連接至電腦，請將它插入至電腦的另一個

USB

連接

埠。

•

請自電腦移除鍵盤和滑鼠以外的所有

USB

裝置。

2.

將

電源

開關按至關閉位置，等候

30

秒，然後將

電源


3.

重新啟動電腦。

4.

在電腦重新啟動之後，再試著使用掃描器。

若掃描器能正常工作且您是按照步驟

1

的方法變更掃描器與電腦的連接方

式，則通訊問題可能和

USB

集線器、銜接站、

USB

連接埠或其他

USB

裝置

有關。請繼續讓掃描器直接連接至電腦。請在重新連接每個其他

USB

裝置後

嘗試使用掃描器，並中斷任何阻止掃描器正常運作的

USB

裝置的連接。

如果掃描器無法運作，請解除安裝並重新安裝

HP Scanjet

驅動程式與公用程

式。

解除安裝並重新安裝

HP Scanjet

驅動程式與公用程式

若檢查掃描器纜線連接無法解決問題，則問題可能是因為安裝不完整所引起。試

著解除安裝再重新安裝

HP

掃描驅動程式和公用程式。

1.

將

電源

開關按至關閉位置，然後從掃描器上拔下

USB

纜線與電源線。

2.

使用「控制台」中的「新增／移除」工具（在

Windows Vista

中為「程式與

功能」工具）來解除安裝以下項目：

•

HP Scanjet N9120

文件

ISIS/TWAIN

•

HP Scanjet N9120

公用程式

3.

重新啟動電腦。

4.

使用掃描器隨附的

HP Scanning Software CD

重新安裝

HP Scanjet Drivers

and Tools

（

HP Scanjet

驅動程式和工具）。

5.

重新將

USB

纜線與電源線連接至掃描器，然後將

電源


30

秒後，

電源

LED

燈

顯示為綠色恆亮，

警示

LED

燈

熄滅。

第

4

章

16

HP Scanjet N9120

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