HP N9120 HP Scanjet N9120 - Getting Started Guide - Page 68

HP Scanjet

드라이버 및 유틸리티 제거 후 재설치

스캐너 케이블 연결을 확인해도 문제가 해결되지 않으면 설치가 잘못되어 문제

가 발생한 것일 수 있습니다

. HP

스캐닝 드라이버 및 유틸리티를 제거한 다음

다시 설치하십시오.

1.

전원

스위치를 꺼짐 위치로 누른 다음 스캐너에서

USB

케이블과 전원 케이

블을 분리합니다.

2.

제어판

에서

프로그램 추가/제거

도구(

Windows Vista

에서는

프로그램 및 기

능

도구)를 사용하여 다음 항목을 제거합니다.

•

HP Scanjet N9120

문서

ISIS/TWAIN

•

HP Scanjet N9120

유틸리티

3.

컴퓨터를 다시 시작합니다.

4.

스캐너와 함께 받은

HP Scanning Software CD

를 이용하여

HP Scanjet

드

라이버 및 도구를 제거하십시오.

5.

스캐너에

USB

케이블과 전원 케이블을 다시 연결한 다음

전원

스위치를 켜

짐 위치로 누릅니다.

30초가 지나면

전원

LED

에 녹색 불이 들어오고

주의

LED

가 꺼집니다.

제품 관련 지원

HP

제품을 최대한 활용하려면 다음과 같은 기본

HP

지원 서비스를 참조하십시

오.

1.

제품과 함께 제공되는 제품 설명서를 참조하십시오.

•

이 설명서의 문제 해결 단원을 검토하십시오.

•

추가 정보를 얻는 방법

에 설명된 소프트웨어 설명서를 검토하십시오.

2.

www.hp.com/support

의

HP

온라인 지원

을 방문하거나 구입처에 문의하

십시오.

HP

온라인 지원 서비스는

HP

고객이면 누구나 이용할 수 있습니다. 온라인

지원 서비스를 통해 다음과 같은 혜택은 물론, 최신 제품 정보와 전문 지원

서비스를 아주 신속하게 이용할 수 있습니다.

•

자격이 있는 지원 전문가와 온라인 채팅 및 이메일 교환

•

제품 관련 최신 소프트웨어와 드라이버 이용

•

제품 정보 및 기술적 문제 해결 관련 정보 이용

•

사전 예방적 제품 업데이트, 지원 관련 알림 메시지

, HP

소식지 등 이용

(제품 등록 시 이용 가능)

3. HP

고객 지원 센터에 전화로 문의

•

제공되는 지원 서비스와 관련 비용은 제품, 국가/지역, 언어 등에 따라

다릅니다.

•

비용 및 정책은 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다. 최신 정보는 웹 사

이트

www.hp.com/support

에서 확인하십시오.

4.

사후 보증 기간

제한 보증 기간이 지나면

www.hp.com/support

에서 온라인 도움을 받을

수 있습니다.

제 4 장

18

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제품 관련 지원

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