HP N9120 HP Scanjet N9120 - Getting Started Guide - Page 66

제품 관리 및 지원

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제품 관리 및 지원

이 단원에서는 제품 지원 옵션에 대해 설명합니다.

유지보수, 문제 해결 및 지원

주기적으로 스캐너를 청소해 주면 고품질 스캔을 얻을 수 있습니다. 스캐너 청

소 주기는 사용 횟수, 사용 환경 등 몇 가지 요소에 따라 다릅니다. 필요에 따라

주기적으로 청소하는 것이 좋습니다.

주기적인 청소 및 유지보수에는 스캐너 유리와 자동 문서 공급기(

ADF)

도 포함

되어야 합니다.

스캐너 유지보수에 대한 자세한 내용은 스캐너 사용 설명서를 참조하십시오.

주의

가장자리가 날카로운 물건이나 종이 클립, 스테이플, 접착제, 수정액,

기타 이물질이 스캐너에 들어가지 않도록 하십시오. 문서 페이지가 말려 있

거나 구겨져 있거나 서로 붙어 있지 않아야 합니다.

설치 문제 해결

설치 후에 스캐너가 작동하지 않을 경우 컴퓨터 화면에 다음 메시지 중 하나와

비슷한 메시지가 표시될 수 있습니다.

•

스캐너를 초기화할 수 없습니다.

•

스캐너를 찾을 수 없습니다.

•

내부 오류가 발생했습니다.

•

컴퓨터가 스캐너와 통신할 수 없습니다.

문제를 해결하려면 여기 설명된 내용에 따라 스캐너 케이블과 소프트웨어를 확

인하십시오.

참고

스캐너 사용시 문제 해결 방법에 관한 내용은 스캐너 사용 설명서의

문제 해결 정보를 참조하십시오.

스캐너가 전원과 연결되어 있는지 확인하십시오.

전원 케이블은 스캐너와 전원 콘센트 연결에 사용됩니다.

•

스캐너와 전기 콘센트가 전원 케이블로 올바르게 연결되었는지 확인합니다.

•

전원 케이블이 서지 보호기에 연결되어 있는 경우 서지 보호기가 콘센트에

연결되어 있고 전원이 들어오는지 확인합니다.

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스캐너 오른쪽의

전원

스위치가 켜짐 위치에 있는지 확인합니다.

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HP Scanjet N9120