LG LTG4715BD Owners Manual - Page 120
Antes de llamar al servicio técnico
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56 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Antes de llamar al servicio técnico Antes de llamar para solicitar servicio, revise esta lista. Puede ahorrarle tiempo y gastos. La lista incluye sucesos comunes que no son consecuencia de problemas de fabricación ni de los materiales de este aparato. Síntomas Los quemadores superiores no se encienden o no arden de forma pareja. Las llamas del quemador son muy altas o amarillas. Los quemadores de la superficie se encienden, pero el horno no lo hace. La comida no se hornea ni se rostiza correctamente. Los alimentos no se asan correctamente en el horno. La temperatura del horno es muy alta o muy baja. El reloj y el temporizador no funcionan. La luz del horno no funciona. La función Autolimpieza no funciona. Sonido de "crujido" o "explosión". Demasiado humo durante el ciclo de autolimpieza. La puerta del horno no se abre después de un ciclo de autolimpieza. Causas / soluciones posibles •• Asegúrese de que el enchufe esté conectado a un toma funcional y conectado a tierra. •• Quite los quemadores y límpielos. Revise el área de los electrodos en búsqueda de alimentos o grasa quemada. Consulte Limpieza de las tapas/los cabezales del quemador en la sección MANTENIMIENTO. •• Asegúrese de que las partes del quemador estén bien instaladas. Consulte Retiro y colocación de los quemadores de superficie de gas en la sección MANTENIMIENTO. Si la cocina está conectada a gas LP, comuníquese con el técnico que instaló la cocina o que realizó la conversión. Asegúrese de que la válvula de corte de gas del horno, ubicada detrás de la cocina, este totalmente abierta. •• Los controles del horno están mal configurados. Consulte Descripción general del panel de control en la sección FUNCIONAMIENTO. •• Los estantes están mal posicionados. Consulte Extracción y colocación de los estantes del horno en la sección FUNCIONAMIENTO. •• Está usando recipientes incorrectos. Consulte Horneado por convección en la sección FUNCIONAMIENTO. •• Debe ajustar el termostato del horno. •• Consulte Ajuste del termostato del horno en la sección FUNCIONAMIENTO. •• El reloj no está bien configurado. Consulte Cambio de las configuraciones del horno en la sección FUNCIONAMIENTO. •• El papel de aluminio se usa de forma incorrecta en el horno. Consulte Extracción y colocación de los estantes del horno. •• Los controles del horno están mal configurados. Consulte Descripción general del panel de control en la sección FUNCIONAMIENTO. •• La puerta del horno no está cerrada. Consulte Asar en la sección FUNCIONAMIENTO. •• Se usó papel de aluminio en la asadera y la rejilla no se colocó correctamente. Debe ajustar el termostato del horno. Consulte Ajuste del termostato del horno en la sección FUNCIONAMIENTO. •• Asegúrese de que el enchufe esté conectado a un toma funcional y conectado a tierra. Reemplace el fusible o restablezca el interruptor de corriente. •• Los controles del horno están mal configurados. Consulte Cambio de las configuraciones del horno en la sección FUNCIONAMIENTO. •• La bombilla de la luz está floja o tiene algún defecto. Ajuste o reemplace la bombilla. •• El enchufe de la cocina no está insertado completamente en el tomacorriente. Asegúrese de que el enchufe esté conectado a un toma funcional y conectado a tierra. •• La temperatura del horno es muy alta para configurar la operación de autolimpieza. Espere que la cocina se enfríe a temperatura ambiente y restablezca los controles. •• Los controles del horno están mal configurados. Consulte Autolimpieza en la sección MANTENIMIENTO. •• Es el sonido del metal que se calienta y se enfría durante las funciones de cocción y de limpieza. Esto es normal. Demasiada suciedad en el horno. Abra las ventanas para que el humo salga del ambiente. Toque las teclas Upper Clear/Off o Lower Clear/Off. Espere a que la luz se apague antes de intentar abrir la puerta del horno. Limpie el exceso de suciedad y reinicie el ciclo de limpieza. La temperatura del horno es demasiado alta. Espere una hora hasta que se enfríe.