Lenovo NetVista A20 User Guide for Aptiva and NetVista 2196 and 2197 systems ( - Page 36
Teknisk programsupport, Ekstra support, Hardwareservice i garantiperioden
View all Lenovo NetVista A20 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 36 highlights
Vegas.book Page 6 Friday, April 7, 2000 12:42 PM Teknisk programsupport Hvis du har brug for hjælp til at klargøre eller installere de forudinstallerede programmer eller de programmer, der leveres sammen med computeren, i løbet af de 30 dages "Køreklar"-support, vil tekniske eksperter hjælpe dig med at installere (eller geninstallere) programmerne. HelpWare-teknikere sikrer, at programmet indlæses korrekt, så du kan starte det. Du skal betale for at få support til dine "hvordan"-spørgsmål om programmer. Der er flere oplysninger i afsnittet "Hvordan og hvornår køber jeg yderligere support?" på side 2-9. Bemærk: Oplysninger om maskintype, model- og serienummer findes i nederste venstre hjørne, når du åbner døren til drevet. Ekstra support Du kan komme ud for, at du skal have hjælp efter de 30 dages "Køreklar"-support. Du får måske også brug for "hvordan"-hjælp og -support, når du bruger din computer. Teknikerene hos IBM PC HelpCenter kan hjælpe dig mod betaling. Der er flere oplysninger i afsnittet "Hvordan og hvornår køber jeg yderligere support?" på side 29. Hardwareservice i garantiperioden I visse tilfælde fungerer den computer, du har købt, ikke som angivet. Hvis det sker, vil IBM PC HelpCenter gratis i garantiperioden yde service på den IBM-hardware, der er installeret af IBM i computeren ved leveringen. Din computer er underlagt betingelserne i IBM-hardwaregarantien og IBM Program Licens Aftale, som leveres sammen med computeren. Læs disse betingelser grundigt. Hvis computeren skal serviceres, skal du give teknikeren den retablerings-cd, der leveres sammen med computeren. Det vil hjælpe teknikeren til at udføre den krævede service. Hvis problemet ikke dækkes af servicen, skal du se afsnittet "Hvordan og hvornår køber jeg yderligere support?" på side 2-9. Bemærk: Hvis dit opkald ikke dækkes af de 30-dages "Køreklar"-support eller af garantien, skal du måske opgive dit kreditkortnummer for at få support. 2-6 Brugervejledning til IBM PC