Lenovo ThinkCentre Edge 72z (Spanish) User Guide - Page 77

Problemas del monitor, El monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco tras

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Acción: si el LED de comunicaciones del transceptor no está iluminado, vuelva a conectar el transceptor y el teclado. Problemas del monitor Nota: muchos monitores tienen indicadores luminosos de estado y controles incorporados para ajustar el brillo, el contraste, la anchura, la altura y otros ajustes de imagen. Sin embargo, los controles varían según el tipo de monitor. Para obtener información sobre los indicadores de estado y el uso de los controles, consulte la documentación proporcionada con el monitor. Seleccione el síntoma en la lista siguiente: • "Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla" en la página 65 • "El monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco tras un período de inactividad del sistema" en la página 65 • "El monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco al iniciar algunos programas de aplicación" en la página 65 • "Parece que la imagen parpadea" en la página 66 • "La imagen está descolorida" en la página 66 Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla Síntoma: aparecen caracteres incorrectos en la pantalla. Acción: solicite servicio técnico para el sistema. Para obtener detalles, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 75. El monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco tras un período de inactividad del sistema Síntoma: el monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco tras un período de inactividad del sistema. Acción: el sistema probablemente está establecido para el ahorro de energía con la función de gestión de la alimentación. Si la función de gestión de la alimentación está habilitada, al inhabilitarla o cambiar los valores puede que se resuelva el problema. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 75. El monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco al iniciar algunos programas de aplicación Síntoma: el monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco al iniciar algunos programas de aplicación. Acciones: • Compruebe que el cable de señal del monitor está debidamente conectado al monitor y al conector del monitor del sistema. Un cable suelto puede ocasionar problemas intermitentes. • Verifique que están instalados los controladores de dispositivo necesarios para los programas de aplicación. Consulte la documentación del programa de aplicación en cuestión para ver si se precisan controladores de dispositivo. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 75. Capítulo 10. Diagnóstico y resolución de problemas 65

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Acción: si el LED de comunicaciones del transceptor no está iluminado, vuelva a conectar el transceptor y
el teclado.
Problemas del monitor
Nota:
muchos monitores tienen indicadores luminosos de estado y controles incorporados para ajustar el
brillo, el contraste, la anchura, la altura y otros ajustes de imagen. Sin embargo, los controles varían según el
tipo de monitor. Para obtener información sobre los indicadores de estado y el uso de los controles, consulte
la documentación proporcionada con el monitor.
Seleccione el síntoma en la lista siguiente:
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“Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla” en la página 65
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“El monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco tras un período de
inactividad del sistema” en la página 65
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“El monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco al iniciar algunos
programas de aplicación” en la página 65
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“Parece que la imagen parpadea” en la página 66
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“La imagen está descolorida” en la página 66
Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla
Síntoma: aparecen caracteres incorrectos en la pantalla.
Acción: solicite servicio técnico para el sistema. Para obtener detalles, consulte Capítulo 11 “Obtención
de información, ayuda y servicio” en la página 75.
El monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco tras
un período de inactividad del sistema
Síntoma: el monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco tras un período de
inactividad del sistema.
Acción: el sistema probablemente está establecido para el ahorro de energía con la función de gestión de
la alimentación. Si la función de gestión de la alimentación está habilitada, al inhabilitarla o cambiar los
valores puede que se resuelva el problema.
Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita
asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 75.
El monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco al
iniciar algunos programas de aplicación
Síntoma: el monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco al iniciar algunos
programas de aplicación.
Acciones:
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Compruebe que el cable de señal del monitor está debidamente conectado al monitor y al conector del
monitor del sistema. Un cable suelto puede ocasionar problemas intermitentes.
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Verifique que están instalados los controladores de dispositivo necesarios para los programas de
aplicación. Consulte la documentación del programa de aplicación en cuestión para ver si se precisan
controladores de dispositivo.
Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita
asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 75.
Capítulo 10
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Diagnóstico y resolución de problemas
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