Lenovo ThinkCentre Edge 72z (Spanish) User Guide - Page 84

Problemas de impresora, Problemas del puerto serie

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Page 84 highlights

6. Pulse de nuevo Desfragmentar ahora para iniciar un proceso de desfragmentación del disco. Problemas de impresora Algunos modelos de sistema soportan impresora. Síntoma: La impresora no funciona. Acciones: Verificar que: 1. La impresora está encendida y en línea. 2. El papel está correctamente cargado. 3. El cable de señales de la impresora está debidamente conectado al conector paralelo, serie o USB del sistema. Nota: Es posible que los cables de señal de impresora no aprobados por IEEE ocasionen problemas imprevisibles. 1. Los controladores de dispositivo y el resto del software que venía con la impresora está debidamente instalado. 2. Ha asignado el puerto de la impresora correctamente en el sistema operativo, programa de aplicación o valores de BIOS. Para obtener más información sobre los valores del BIOS, consulte Capítulo 7 "Utilización del programa Setup Utility" en la página 45. Si el problema persiste, ejecute las pruebas descritas en la documentación que venía con la impresora. Si no puede corregir el problema, solicite servicio técnico para el sistema. Consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 75. Problemas del puerto serie El puerto serie está disponible con algunos modelos de sistema. Utilice esta información para resolver los problemas relacionados con el puerto serie y los dispositivos conectados al puerto serie. Síntoma: No se puede acceder al puerto serie. Acciones: • Asegúrese de que el cable serie está debidamente conectado al puerto serie del sistema y al dispositivo serie. Si el dispositivo serie tiene su propio cable de alimentación, compruebe que está conectado a una toma de alimentación eléctrica con toma de tierra. • Si el dispositivo serie tiene su propio interruptor de encendido/apagado, compruebe que se encuentra en posición de encendido. • Si el dispositivo serie tiene un interruptor de activación en línea, compruebe que se encuentra en posición de activación en línea. • Si el dispositivo serie es una impresora, compruebe que dispone de papel. • Compruebe que el software proporcionado con el dispositivo serie está bien instalado. Consulte la documentación de la opción de dispositivo serie. • Asegúrese de que el adaptador de puerto serie, si ha añadido alguno, está bien instalado y sujeto. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 75. 72 Guía del usuario de ThinkCentre Edge

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6. Pulse de nuevo
Desfragmentar ahora
para iniciar un proceso de desfragmentación del disco.
Problemas de impresora
Algunos modelos de sistema soportan impresora.
Síntoma: La impresora no funciona.
Acciones: Verificar que:
1. La impresora está encendida y en línea.
2. El papel está correctamente cargado.
3. El cable de señales de la impresora está debidamente conectado al conector paralelo, serie o USB
del sistema.
Nota:
Es posible que los cables de señal de impresora no aprobados por IEEE ocasionen problemas
imprevisibles.
1. Los controladores de dispositivo y el resto del software que venía con la impresora está debidamente
instalado.
2. Ha asignado el puerto de la impresora correctamente en el sistema operativo, programa de aplicación
o valores de BIOS. Para obtener más información sobre los valores del BIOS, consulte Capítulo 7
“Utilización del programa Setup Utility” en la página 45.
Si el problema persiste, ejecute las pruebas descritas en la documentación que venía con la impresora. Si
no puede corregir el problema, solicite servicio técnico para el sistema. Consulte Capítulo 11 “Obtención
de información, ayuda y servicio” en la página 75.
Problemas del puerto serie
El puerto serie está disponible con algunos modelos de sistema.
Utilice esta información para resolver los problemas relacionados con el puerto serie y los dispositivos
conectados al puerto serie.
Síntoma: No se puede acceder al puerto serie.
Acciones:
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Asegúrese de que el cable serie está debidamente conectado al puerto serie del sistema y al dispositivo
serie. Si el dispositivo serie tiene su propio cable de alimentación, compruebe que está conectado a una
toma de alimentación eléctrica con toma de tierra.
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Si el dispositivo serie tiene su propio interruptor de encendido/apagado, compruebe que se encuentra en
posición de encendido.
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de activación en línea.
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Compruebe que el software proporcionado con el dispositivo serie está bien instalado. Consulte la
documentación de la opción de dispositivo serie.
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Asegúrese de que el adaptador de puerto serie, si ha añadido alguno, está bien instalado y sujeto.
Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita
asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 75.
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